Arçelik Marka TV Mağduriyeti

00:00

Gülendam

Arçelik

30 Haziran 2024 23:10

933

2021 yılında almış olduğum Arçelik markalı A50B880B model numaralı televizyon 3 aydan sonra arıza verdi, servise teslim ettiğim ürünün sıfırını vermeleri gerekirken tamir edip gönderdiler. Tamir ettikleri ürün 2 yıl aradan sonra tekrar bozuldu ve garantiye gönderdim. Beni arayıp tekrar tamir edeceklerini söylediler. Ayıplı ürünü satarken bozulduğunda sıfırını vermeleri gerekirken iki defa tamir ettiler, bundan sonra Arçelik markası ürün kullanmayı düşünmüyorum.

1 Yorum

Arçelik

02 Temmuz 2024 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tugay

Benzer Şikayeti Var

07 Ağustos 2024 16:19

Aynı model ve aynı arıza dan bende de var. Garantili ürünü tamir etmeye çalışıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'nin Sürekli Arızalanması ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Serap

Arçelik

07 Eylül 2024 15:53

1.609

Nisan 2021'de alınan A50B880B numaralı Arçelik TV, 6 defa servise gitmesine rağmen tamir edilmediği gibi değişim talebim de reddedildi. 3 yıldır süren bir süreçte sonuç alınmadı; ne tamir edildi ne de değiştirildi. Maalesef müşteri temsilcileri sadece kayıt açabiliyor, ellerinden bir şey gelmiyor. 3...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonun Tekrarlayan Ekran Sorunu

Hüseyin

Arçelik

10 Kasım 2024 21:32

1.906

Arçelik marka televizyonu satın aldıktan sonra ekranda çizgi oluştu, servise bildirip garanti kapsamı içerisinde televizyon onarımı yapıldı fakat aynı problem tekrarladı. Garantisi bittiği için şu an ekstra ücret talep ediliyor. Cihaz 2021 Şubat ayında alındı, 2022 Temmuz ayında ilk arızasını verdi....

Arçelik Televizyonun Tekrarlayan Ekran Sorunu

Yusuf sonucu yetersiz buldu

Arçelik Bir TV'yi 16 Günde Tamir Edemedi.

Yusuf

Arçelik

02 Ekim 2023 18:15

4.386

2022 yılında aldığım Arçelik A50 A860 b model TV ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk önce Kasa ile ekran arasındaki 0,5 cm aralık ve buradan sızan ışıkla ilgili şikayetim 3 ay boyunca her hafta görüşmemize rağmen çözülemedi. Sonun da ben pes ettim. Sonra Wi-Fi bağlantı sorunu nedeniyle parça değ...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular