A50 B 880 B edilir

Merhaba, 3 yıl 1 ay önce aldığımız Arçelik marka 8 serisi Android A50 televizyonda, atmış olduğum fotoğrafta görüldüğü gibi böyle bir durum yaşandı. Garantisi yeni bittiği gibi oldu bu. Servis çağırdık, başta 500 TL dediler. Sonra 650 TL. Neyse 500 TL'ye geldiler, panel değişmesi lazım dediler. İste...

10.12.2021 tarihinde aldığımız Arçelik Android 8 serisi televizyonumuz durup dururken (bir temas yok, darbe yok bir önceki akşam normaldi. Sabahına bu şekilde oldu) bu hale geldi. Gerçekten müşteri hatası olsa amenna ama inanılmaz tam da garantisi dolduktan sonra olması ilginç geliyor. Bir daha terc...

Arçelik'ten almış olduğum televizyonun iki kere aynı yerinde renk değişimi olduğu için ekranı değiştirildi. Garanti kapsamında getirdiklerinde hiçbir şekilde Netflix'e girilmiyor. Bunun için kayıt açtırdığımızda, 'Netflix hesabınızda sıkıntı vardır' deyip gittiler. Fakat hesabımda bir sıkıntı olsa, ...

14 ay önce aldığım Arçelik markalı TV de 2. Arıza meydana geldi ve 11 gün oldu. Servis parça beklediğini söylüyor. Ben bu ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum ve aynı ölçülerde daha kaliteli bir TV ile değiştirilmesini bekliyorum. Tüketici mağdur edilmemeli. Yetkililere arz ederim.

Arçelik marka TV aldık aldığımız günden beri sorunları bitmiyor. Her ay servis geliyor. Bir ay çözüme ulaşamıyoruz. Atölyeye götürüyorlar ama geldikten sonra sorunlar artarak devam etmekte. Yetkili servis sorumsuz ve ilgisiz. Değişim talep ediyorum. Tamire gidip gelince sorun geçmiyor dahada artarak...

2sene önce kurulumunu Arçelik ekibinin yaptığı a50 b 880 b model televizyonumdan kurulduğu günden itibaren sürekli yavaşlama, kasma gibi birçok sebepten sorun yaşadım ve daha önce ekranda gevşeme dolayısıyla ekip çağırdım. Televizyonu resetleyip gittiler. Bugün ise televizyonu açtığımda ekran arıza...

Nisan 2021'de alınan A50B880B numaralı Arçelik TV, 6 defa servise gitmesine rağmen tamir edilmediği gibi değişim talebim de reddedildi. 3 yıldır süren bir süreçte sonuç alınmadı; ne tamir edildi ne de değiştirildi. Maalesef müşteri temsilcileri sadece kayıt açabiliyor, ellerinden bir şey gelmiyor. 3...

Arçelik'ten 2022 yılında aldığım televizyonumu, 20 gün önce ekranda renk kaybı ve çizgiler olduğu için servis çağırdım. Servis bu hatanın kronik olduğunu gerekli parça değişimini yapıp cihazımı teslim edeceklerini söylediler. İşlemleri yapıldıktan sonra servisten televizyonumu getirdiler. Maalesef s...

Merhaba, iyi çalışmalar. 1 sene önce kurulumunu Arçelik ekibinin yaptığı A50 B model televizyonumdan kurulduğu günden itibaren sürekli yavaşlama, kasma gibi birçok sebepten sorun yaşadım ve defalarca servis çağırdım. Televizyonu resetleyip gittiler. Bugün ise televizyonu açtığımda ekran arızası vard...

Benim televizyonumda panel hatası çıktı. Garantisi olduğu için servis gelip götürdü, panel değişimi yapıldı ama televizyonum çerçevesi hasar görmüş bir şekilde geldi. Bu kabul edilemez bir hizmet. Hizmet ve zaman konusunda çok düzensiz ve ilgisizler. Arçelik aldığım için çok pişmanım.

Arçelik TV pişmanlığı. 3-4 aydır her hafta arızalanan TV, her seferinde garantiye tamire gittiği halde 1 hafta sonra farklı farklı arızalardan kaynaklı yine bozuluyor. Bıktırdılar artık. Ama Arçelik pişmanlıktır. Bu zamana kadar iyi bildiğimiz Arçelik, deneyim sonrası pişman etti.

2021 yılında almış olduğum Arçelik markalı A50B880B model numaralı televizyon 3 aydan sonra arıza verdi, servise teslim ettiğim ürünün sıfırını vermeleri gerekirken tamir edip gönderdiler. Tamir ettikleri ürün 2 yıl aradan sonra tekrar bozuldu ve garantiye gönderdim. Beni arayıp tekrar tamir edecekl...

Garanti kapsamında 3 kere bozulmuş A50B televizyonum, 3 kere piksel yanmasından dolayı 2 kere ekran değişimi yapıldı. 3. defada televizyonu sıfırlayıp gittiler. Değişim talep ettiğimde mağaza, 3 kere bozulmuş cihazın değişim yapıldığını belirtiyor. Yetkili servis, 1 yıl içinde 3 kere aynı hatayı ver...

2-3 gün şehir dışına çıktık ve TV fişini çekmişler. Geldiğimizde ne internete girebiliyorum ne de Google Play açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mesajla link yolladılar ama yine olmadı. Servis yazın dediler, ama kullanıcı hatası ise 400 lira dediler ve garanti devam ediyor. Buna çok şaşırdım. Ga...

2 sene önce Arçelik ten A50 b880b model TV aldım. 2 gün önce ekranda görüntü gitti. Servis geldi. Garanti kapsamında iç paneli değiştirdiler. Oc ve ekipmanları değişti diye forma yazmışlar. Ama görüntü 1080p görüntüden 360p görüntüye düştü 3 bin TL'lik bir TV de izliyormuşum gibi düştü. Orijinal hal...

Arçelik marka televizyon almıştık. Aldığımız günden itibaren televizyon programlar arası geçiş yapıyordu. TV den bir anda Youtube.com geçiş gibi. En sonda da eşimle televizyon izlerken bir anda ekranda başka renkler belirmeye başladı. Manisa merkezde bir yetkili servisten randevu oluşturduk. Geldile...

Arçelik marka televizyon almıştık. Aldığımız günden itibaren televizyon programlar arası geçiş yapıyordu. TV den bir anda Youtube.com geçiş gibi. En sonda da eşimle televizyon izlerken bir anda ekranda başka renkler belirmeye başladı. Manisa merkezde bir yetkili servisten randevu oluşturduk. Geldile...

Arçelik televizyon donma ve kendiliğinden açılıp kapanma problemi ile ilgili, üç defa yazılım güncellemesi yapıldı. Bir defa ise ana kart değişimine rağmen hâlâ problem devam ediyor. Yetkili servis inatla tekrar incelemek istiyor. En az on adet video çekip servise iletmeme rağmen onları tatmin etmed...

Arçelik marka televizyon aldım ve 4 ay olmadan ekrandaki renkler bir anda birbirine karıştı. Servisi aradığımda 'bugün geliyorum', 'yarın geliyorum' diyerek 5 gün geçirdiler. 5 gün boyunca sizi bekledim. 'Haklısınız' yanıtını alıyorum ancak mağduriyetim kimsenin umurunda değil. Arçelik'ten duyduğum ...

Arçelik bayisinden bir yıl önce televizyon almıştım ancak televizyonum bozuldu ve ekran gidip geliyor. Durumu izah ettiğimde parçasını değiştireceklerini söylüyorlar. Madem parçasını değiştirecekseniz, neden garantili ürün aldım ki? Sunduğunuz hizmetin kalitesi maalesef yetersiz.