to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl Arçelik yetkili servisinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arçelik ocd 607-5EB ankastre ocak kullanıyorum. Sadece bir gözünün çakmağı yanmadığı için servise teslim ettim. Ancak 12 gündür ocağım getirilmedi ve bu süreçte evde çay dahi demleyemedim, ciddi anlamda mağdur edildim. Servisle iletişime geçtiğimde ise yoğun olduklarını söyleyip net bir cevap alamadım.
Bugün servisten gelip ocağı takmaya çalıştıklarında, çakmak yanmayan gözün metalini kırmışlar ve ocağı aşağıya su akıtacak şekilde bırakmışlar. Bu durumu fark edince tekrar servise bildirdim ve ocağı takmadan tekrar götürdüler. Üstelik bu süreçte 5000 TL ödeme yaptım ve ocağım garanti kapsamı dışında.
Ocağımın bir an önce, sorunsuz şekilde tamir edilip en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Arçelik inoks ankastre 5 gözlü ocak aldım kasım ayında. 3 ila 4 ay sonra sararma meydana geldi, servisi aradım ve sorunun vok gözün harlı yanması sebebiyle üst sacı yaktığı söylenip aynı model ile değişim yapıldı. Yine sararmayacak mı soruma karşın olmayacağını ifade ettiler. Ancak değiştirilen bu o...
Herkese merhaba, Arçelik ankastre elektrikli ocağım normal dışı aksiyon gösterince (9 kadar derecesi var, çay için 1'de çalıştırıyorum 9'da çalışıyor, arka gözü kullanmak istiyorum. Ön göz devreye giriyor veya normalde 10 saniye çalışıp kapanması gerekirken 1 saniye bile sürmeden açılıp kapanıyor) A...
Yaklaşık 1,5-2 aydır Arçelik ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Kocaeli Arçelik Servisi’nden destek almak zorunda kaldım. Ocağı yakmak istedi...
2024 Temmuz ayında Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden aldığım ocd t 651 eg model ankastre ocağımda, satın aldıktan kısa bir süre sonra ocak gözlerindeki siyah metal kaplamalarda dökülmeler ve paslanmalar oluştu. 2025 Ocak ayında aynı sorun nedeniyle servis çağırdım, teknisyen inceleme yaparak sorunl...
Arçelik Ankastre Ocak'ın work gözü yemek taşması sonucu tıkanmış ve çalışmıyor. Servis, 15 günün üstüne cihazı evden alıp değişime götürdü. Yerine verdikleri konsinye ürünün 1 gözü yanmıyor, 3 gözü de az yanıyor. Saatlerce yemeğin pişmesini bekliyorum. Ayrıca bıraktıkları konsinye ürün set üstü deği...
Yorumlar