Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servisi Ekmekçi Çorum

22 Ocak 2024 11:311.108

Arçelik marka bulaşık makinemin kapağından su ve buhar kaçırma problemi sebebiyle servisi aradım. İlk ziyaretlerinde bir parça değiştirilerek ücret talep edildi. Ancak ertesi gün makinem aynı problemi göstermeye devam etti. Tekrar servis çağrıldığında, makine alınarak servise götürüldü ve birkaç gün sonra problemi kapak menteşeleri ve contası olarak belirlediklerini ileterek, bu işlemin 1300 TL maliyeti olduğunu bildirdiler. Önceki parça değişiminin gerekçesini sorduğumda ise, o parçanın da arızalı olabileceği düşüncesiyle değiştirildiği cevabını aldım. Kapak menteşeleri değiştirildikten sonra makine geri geldiğinde, birkaç gün içinde menteşelerin kapak açılıp kapanırken gürültü çıkardığı fark edildi. Toplamda 2000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, değiştirilen parçaların gürültü yapması üzerine başka bir servis çağırmak zorunda kaldım. Makinenin defalarca servise gitmesi ve sonuç alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve Ekmekçi Servisini bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

22 Ocak 2024 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

16 Ekim 2024 16:39

Hiçbir işlem yapılmadan 500 TL servis ücreti alındı kombinizde bir sorun yok denilip gidildi aldıkları para zhr olsun

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinemi Parçalayıp Bıraktılar

16 Ocak 2024 16:152.006

Arçelik marka bulaşık makinesini 6 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce servis çağırdım, makinenin su sızdırdığını belirtt...

Arçelik Bulaşık Makinemi Parçalayıp Bıraktılar
Arçelik Bulaşık Makinemi Parçalayıp Bıraktılar
Arçelik Bulaşık Makinemi Parçalayıp Bıraktılar
Arçelik Bulaşık Makinemi Parçalayıp Bıraktılar
1 Destek

Arçelik Ankara Ayrancı Şubesi Şikayet

27 Temmuz 2024 00:121.137

Arçelik bulaşık makinemde sorun yaşandı. Ankara Ayrancı servisi makineye bakmaya gelip bir parça değişimi yaparak servis...

Arçelik Ankara Ayrancı Şubesi Şikayet
Arçelik Ankara Ayrancı Şubesi Şikayet
Arçelik Ankara Ayrancı Şubesi Şikayet
Arçelik Ankara Ayrancı Şubesi Şikayet

Arçelik'e Ödediğimiz Servis Ücretini Geri İstiyorum

31 Ocak 2024 14:081.458

Arçelik marka bulaşık makinemiz bozuldu. Garantisi bittiği için servis ücreti olarak 400 TL ödeyip servis çağırdık. Kapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Arçelik BulaşıkMakinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik Makinem Patlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Arçelik MakinemPatlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Profil fotoğrafı
Gülşen
Arçelik A 811 B Marka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Arçelik A 811 BMarka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Sinan
Arçelik Gelen Servis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Arçelik GelenServis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ozal
Arçelik Makine İçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Arçelik Makineİçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Profil fotoğrafı
Serbay
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri