to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini 18 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ürün alındığı günden beri program çalışma s...üresi bitmeden kendi kendine kapağını açıyor ve yıkama sonunda sürekli köpük bırakıyor. Makine hiçbir zaman sorunsuz ve düzgün şekilde çalışmadı. Bu sorunlarla ilgili olarak defal
Yaklaşık bir ay önce, 29 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Arçelik mağazasından Arçelik a 710-b model bulaşık ...makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içerisinde makinenin kapağında çatlak oluştu. Ürün henüz çok yeni olması
"Yetkililer tarafımıza ulaşarak hasarlı olan üst kapak kısmını yenisi ile değiştirdiler. Sorun çözülmüştür teşekkür ederiz."
Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci
"Şikayetim 12 saatte cevaplandı ve 2 gündür çözüme kavuştu."
Arçelik marka bulaşık makinemin kapağının üst kısmından yaklaşık 10 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözebilme...k için önce kendi imkanlarımla pervane ve contalarını tamamen değiştirdim ancak problem devam etti. Daha sonra Arçelik servisini çağırdım. Servis görevlisi yalnızca makinenin ayağ
Arçelik bulaşık makinesi aldığımızın 2. Günü kapak kilidi arızası verdi; elinizle bastırın, düzelir falan diyor müşteri ...hizmetleri. Kapağı kapanmıyor. 3 kuruş ucuz olsun diye b*** marka almadık; şimdiden pişman olduk.
Hançerler Arçelik’ten 570477 eb model buzdolabı ve a 710 b model bulaşık makinesi satın aldık, ürünler bugün teslim edil...di. Teslimden hemen sonra yaptığımız kontrolde buzdolabının sol yanında belirgin bir vuruk, bulaşık makinesinin kapağında da yine vuruk olduğunu gördük. Sıfır ve kusursuz teslim ed
Arçelik’ten aldığım Ultrahijyen 61441 model bulaşık makinesi ve 9102 pmg mo...del çamaşır makinesini çok az kullandıktan kısa bir süre sonra, herhangi bi
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki Özbalcı Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bul...aşık makinesi, davlumbaz, ocak, elektrikli süpürge ve çeşitli küçük ev aletleri olmak üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. 8 Nisan’da ürünleri kurmaya geldiler; a
02.07.2021 tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan Akgün Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den Arçelik... 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse 3 yıldır bulaşık makinesinin kapağı sürekli olarak lekeleniyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çöz
2016 Yılında Evlenirken Tüm Evdeki Beyaz Eşyalarımı Klima ve Televizyon Dahil Arçelik'den Aldım. Bu Süre Zarfındaki Meyd...ana Gelen Arızaları Serviste Yaptırdım. 09.04.2026 Tarihinde Bulaşık Makinesi Ön Kapağı Düştü ve Yerine Oturmadı. Yetkili Servisi Aradım. Gelip Baktılar ve Parça Temini Yok Bu Ürün
"Arçelik beni çok aradı sağ olsunlar, ama bu model maalesef kapağı program bitmeden açılıyor. Eğer alacaksanız bu özelliği iptal edin. Yoksa çok güzel yıkıyor. Yıkaması şahane, firma ilgisi çok, servis mükemmel. E bu kadar kusurda olsun. Bu özellik de olmasın. (ama yinede neden bunu düzeltmeye gitmiyor üretim mühendisleri)"
Arçelik 6444 inox model bir bulaşık makinesi aldım ve Aralık ayından beri k...ullanıyorum. Makine, program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Örneği
Bir yıl önce, 2025 Mart ayında Sivas Arçelik Karıncalar bayisinden çeyiz paketi olarak beyaz eşyalarımızı aldık. 2026 Ma...rt ayı sonunda teslim etmeleri için görüştük; ertesi gün teslimat ve kurulum için geleceklerini söylediler. Ayrıca hem mağazadaki yetkililer hem de servis oldukça ilgisizdi. Ertesi
Arçelik marka bulaşık makinemin kapağı tam olarak kapanmadığı için 31.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Eyüp Arçeli...k yetkili servisini telefonla aradım. Eski bir teknisyen olduğumu, kapağın kilidinin karşılığını tam olarak yakalamadığını ve sorunun buradan kaynaklandığını düşündüğümü belirttim.
Yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden Arçelik cm 3626 ıc çay makinesi satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kulla...nmama rağmen, bulaşık makinesinde yıkama veya deterjanla yıkama yapılmamasına rağmen, demlik kısmının kulpunun rengi soldu, vida bölmesinin kapağı düştü ve içine bırakılan dem kısm
"Durumumu anlayıp çözüm odaklı yaklaşıp beni mağdur etmeden sıfır ürün ile değişim yapıldı. Arçelik markasına olan güvenimi tekrar perçinledi ve saygımı artırdı. Tercih ve tavsiye sebebisiniz. Çok teşekkürler bütün süreç çok hızlı çok iyi ve çözüm odaklıydı. Tebrik ederim bütün departmanlariniza:)"
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini Kasım ayından beri kullanıyorum. Maki...nenin kapağı çoğu zaman tam kapanmamış gibi algılıyor ve destek vermeden pr
Arçelik marka bulaşık makinemde 1 yıl önce kapakta dıştan baloncuk gibi kabarma oldu. İlk başta ciddiye almamıştım, anca...k bu kabarcıklar çoğaldı ve en kötüsü kabarcıkların altı erimiş; elinizle dokunduğunuzda içe göçüyor. Şikayetimi Arçelik'e mail yoluyla ilettim. Bana servis gelmiş (Deterjan gözü i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
