to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesinin kapağının üst kısmında, ürünü ilk aldığımda hafif şekilde olan renk atması zaman...la belirgin hale geldi. Ürünümün garantisi halen devam ediyor. Gelen yetkili servis, kapağın üzerindeki bu sorunun malzeme hatasından kaynaklandığını söyledi ancak daha sonra arana
Yaklaşık 3,5 ay önce Arçelik a600 b model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştırıldığında şasesi eğik, ön k...apağı vuruk ve üst tablası çizik şekilde kurulumu yapıldı. Buna rağmen çözüm olsun diye parçaların değiştirilmesini kabul ettim; ancak servis üç defa evime gelmesine rağmen hiçbir
"Arçelik firması ürünün ücret iadesini gerçekleştirdi teşekkür ederim."
Arçelik marka AB281 model ankastre bulaşık makinesinden yaklaşık 3 haftadır verim alamıyorum. Cihaz birçok kez farklı ha...ta kodları verdi ve bu nedenle iki kere servis tarafından işlem gördü. Ancak özellikle son gelen ekipteki personelin yaptığı işçilikten son derece şikayetçiyim. Son servis sırasın
"Uzun bekleme ve bilgi alamama süreci sonrasında, (sanırım) şikayet var talebim üzerine birkaç saat içinde otomatik olarak bir kayıt oluşturuldu. Sonrasında arandım ve bilgilendirme yapıldı. Belirtilen gün ve saatte ürünüm hasarsız olarak teslim edildi. Arçelik'ten sorunumu anlayan ve çözüm için aksiyon alan arkadaşlara teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar!"
1- 2021 yılında aldığımız Arçelik 9464sta ankastre bulaşık makinemiz çalışmayınca 2 Eylül 2026 tarihinde Arçelik yetkili... servisini çağırdık. O sırada süreçle ailem ilgilendi. 2- Arçelik servisi eve gelip cihazı inceledi ve bize anakartının yandığını söyledi. Ana kart değişimi için parça talebi açıl
Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımız günden beri kapak kilit mekanizmasında sorun yaşıyoruz. Makinenin kilidi düzgün... şekilde tutmuyor ve ürün defalarca servis görmesine rağmen aynı arıza devam ediyor. Yetkili servis bugüne kadar üç kez eve gelerek makinenin beynine kadar parça değişimi yaptı, a
Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görül...ür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık
Arçelik marka i 1200 internet act model bulaşık makinemin kapağı uzun süredir alt kısımdaki korumaya sürtüyor ve bu nede...nle 1,5 yıldır defalarca servis talebinde bulunmama rağmen sorun çözülemiyor. Makinemde açık ve net bir fiziksel sorun olmasına rağmen, açtığım servis kayıtları bilerek isteyerek i
28.08.2026 tarihinde Antalya Perge Bulvarı Topaylar mağazasından Arçelik 270475 MB buzdolabı ve 9120 tmx çamaşır makines...i satın aldım. 29.08.2026 tarihinde servis gelip kurulumu yaptı. Ev boş olduğu için kurulumun ardından evden ayrıldık. Ertesi gün buzdolabını çalıştırmak için gittiğimizde, köşede
Arçelik’ten Bursa Gürsu şubesinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık dört ay içind...e bulaşıkları köpüklü bırakma sorunu yaşamaya başladık. Makineyi açtığımızda bulaşıkların üzerinde ve makinenin içinde sürekli köpük kalıyordu. Bu durum üzerine Arçelik servisiyle
Arçelik 6467 model bulaşık makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve al...dığım günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Makinenin program sü
Arçelik marka AB 260 model bulaşık makinemin kapak kilit dili döndüğü için makine çalışırken su dışarı sızdı ve ankastre... mutfağımın bulunduğu alandaki mobilya su alarak şişti ve zarar gördü. Sorunun tamamen makinenin kilit dilindeki arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Arıza sonrası Arçelik servis
Pendik’teki Arçelik Görkem Ticaret mağazasından Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Bugün ürün Arçelik s...ervisi tarafından kurulum için adresime getirildi. Servis elemanı makinenin ambalajını açıp kuruluma başladığında alt kapağı yaklaşık bir saat boyunca takmaya çalıştı ancak kapağı
19 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik Ayvalık Acarlar bayisinden A710B model bul...aşık makinesi satın aldık. Yaz dönemi olduğu için bayi süreci hızlandırmaya
"Arıza giderildi müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkürler"
Arçelik servisini salı günü arayarak yeni taşındığım evdeki ürünlerim için ...destek talebinde bulundum. Bulaşık makinesinin çalışmadığını, ankastre fırı
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model cam kapaklı bulaşık makinemin cam kapağı kenardan ayrılmay...a başladı. Ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu dün fark ettim ve hemen ardından bugün Arçelik yetk
23.07.2026 tarihinde Ümraniye Arslan Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünün kutusu açılıp montajı yapılırken, kapağın ön tarafında göçük ve ezik şeklinde darbe izleri olduğunu fark ettik. Ürün daha montaj aşamasında iken ayıplı ve kusurlu olduğu çok n
Arçelik Ultra Hijyen 6144 model bulaşık makinesinin kapağında yaklaşık 1–2 aydır boya atması ve lekeler şeklinde renk de...ğişimi oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor. Makineyi yaklaşık 2 yıldır Adana Seyhan’daki evimde kullanıyorum ve düzenli, özenli kullanım olmasına rağmen sadece kapakta bu şekilde
"Şikayetim Arçelik tarafına ulaştıktan sonra aksiyon alındı mağazanın sözde bulamadığı çamaşır makinesinde stok bulundu teslim ve montajı yapıldı bulaşık makinesinde ise değişim gerçekleşti yine de servis tarafında birkaç aksaklık olsa bile sorunlarım çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığım beyaz eşyalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bulaşık makinesi olarak A710B, çamaşır makinesi olarak ise 9120 dmx mode
Ankara Çankaya Ayrancı Arçelik yetkili servisi ile ilgili sorun yaşadım bulaşık makinemizin su almadığını ve dolayısı il...e yıkama yapmadığını bildirip Arçelik'ten servis talep ettik. Bize en yakın servis olarak daha önce de defalarca evimize gelen Çankaya bölgesi Ayrancı servisini yönlendirdiler. Mak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
