to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Alaşehir servisini bulaşık makinem için, bulaşıklarda kireç kalması şikayetiyle çağırdım. Tut haznesini değiştir...mek için geldiler, değişim yapıldıktan sonra bu kez makine su kaçırmaya başladı. Tekrar geldiklerinde lastiği yanlış taktıklarını söyleyip yeniden söktüler, bu işlemden sonra da bu
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 6444ok a bulaşık makinesinin parlatıcı kapağı ilk geldiğinde kırık olduğu için servis... çağırdım. Servis kapağı değiştirirken kapağı bu kez yamulttu ve bozdu, şu an kapağın duruşu gözle görülür şekilde hatalı. Defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetle
Arçelik marka Ultrahijyen bulaşık makinemin kapağı oynamaya başladı ve bu nedenle Arçelik çağrı merkezini arayarak servi...s talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gün önce Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Aradan
Yaklaşık dört yıllık Arçelik marka bulaşık makinemin kapağının sağ alt köşesinde paslanma oluştu. Üründe herhangi bir da...rbe, çizik veya kullanıcı kaynaklı bir hasar bulunmamasına rağmen, sürekli su ve neme maruz kalmak üzere tasarlanmış bir ürünün gövdesinde bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasını
Mayıs ayında İzmit’teki Arçelik Belsa bayisinden Arçelik 710b model bulaşık makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına r...ağmen program bitiminde kapağın kendiliğinden açılması gerekirken zaman zaman yaklaşık 28 dakika daha fazla çalışmaya devam ediyor ve kapağı açılmıyor. Yeni aldığım bir üründe bu ş
Nisan 2026’da satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi yaklaşık 2–3 haftadır bulaşıkları temiz yıkamıyor. Makineden ...çıkan tabak, tencere kapağı gibi ürünler kirli ve lekeli kalıyor, bu yüzden makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Arçelik servis/müşteri hizmetl
Arçelik marka bulaşık makinemin kapağında arıza oluştuğu için geçen hafta salı günü servis talebinde bulundum. Ürünüm ga...rantili olmasına rağmen gelen teknisyen, sırf Arçelik’in temizlik paketlerini satmak için ürünü garanti dışı göstermeye çalıştı. Kapak ve pompa için 3700 TL ücret istedi, eğer Arçe
Haziran 2025’te Kocaeli Darıca’daki Arçelik mağazasından Arçelik 10140-MP o model çamaşır makinesi ve bir de bulaşık mak...inesi satın aldık. Bulaşık makinesinde bir sorun yaşamazken, çamaşır makinesi en baştan beri arızalı deterjan haznesiyle teslim edildi. Deterjan haznesi yerine tam oturmuyor, takıp
Konya Beyşehir Arçelik şubesine yaklaşık 4–5 ay önce Arçelik 9100 DM bulaşık makinemin pervanesi ve no-frost buzdolabımı...n sebzelik kapağı için servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiklerinde hem servis ücreti hem de parça ücretlerini talep etti, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Ödemelerden birini
Pendik Yenişehir’deki evime aldığım Arçelik 6567 wf 6 programlı bulaşık makinesinin kurulumu için Arçelik yetkili servis...iyle ciddi bir sorun yaşadım. Eski ev sahibi yaptığı tadilatta bulaşık makinesi giderini yaklaşık 2,5 metre uzağa aldırdığı için makineyi koyacağım yerde gider yok, bu nedenle rand
2025 Ocak ayında Antalya Altıntaş Arçelik mağazasından aldığım Arçelik 6467 wf SC bulaşık makinesinde, ürünü ilk kulland...ığım günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağı program bitmeden kendi kendine açılıyor ve program sonunda bulaşıklar sabunlu ve tam durulanmamış şekilde kalıyor.
Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. 21 Mayıs’ta ürünlerim adresime teslim edildi. Tesl...imatı yapan ekip, 6455 wf (PROLOGUE-B7) wıfı atlatış model bulaşık makinesinin kapağında sıkıntı olduğunu, açılıp kapanırken problem çıkardığını söyleyip fotoğrafını çekerek durumu
"Sorunum dün itibarıyla çözümlenerek kapak montajı yapıldı. Beni yormadıkları, sevdiğim markayı değiştirmek zorunda kalmadığıma memnunum. Şikayetvar sitesi ve Arçelik"
Arçelik 6488 ı model bulaşık makinemin deterjan kutusu kapağı bozuldu ve ma...kine temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik teknik servisini aradı
10 Haziran’da İzmir’deki Arçelik mağazasından a 710 i model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağı...nda darbe olduğunu gördüğüm için yetkili servise başvurarak makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Talebim üzerine bulaşık makinesi 23 Haziran’da yenisiyle değiştirildi.
Arçelik marka 6155 model bulaşık makinemizin kurulumu için Hüseyingazi Arçelik servisi yönlendirildi. Ürünün kolisi açıl...ıp kurulum yapıldıktan sonra kapağın çizik olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan servis elemanına bunu söylediğimizde, kendisinin böyle bir çizik oluşturmadığını, kurulumu yaptıktan
30.05.2026 tarihinde Kayseri’de Arçelik a 811 i SD model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünle birlikte ayrıca ücret ödey...erek ek garanti yaptırdım ve servis yönlendirmesiyle kireç önleyici aparat aldım. İlk gelen ürünün ön kapağı hasarlıydı ve HomeWhiz uzaktan kontrol bağlantısı çalışmıyordu, yani ür
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Arçelik’ten 6667 wfı bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk üründe çınlama sesi vardı, hemen servis çağırdım ve makinem değ...işti. Gelen ikinci ürünün ise kapağı yamuk çıktı, tekrar şikayet ettim ve tekrar değişim talebi verildi. Bu sefer de ürünü servis getirdi, ürünü açarken yeni gelen ürünün de menteş
Bahçelievler’deki adresimde bulunan 2 aylık Arçelik 65 67 bulaşık makinem için değişim talebiyle bu şikâyeti yazıyorum. ...Cihazımın kapağındaki bariz ses ve zorlanma şikâyetiyle Bahçelievler servisinden gelen personel, kapağı bizzat görüp dinledikten sonra ilk olarak “Bu cihaz için iade/değişim süreci
2025 yılının Haziran ayında Arçelik’ten aldığım 6467 wf SC (PROLOGUE-B8) model siyah camlı bulaşık makinesinin kapak cam...ı sallanmaya başladı ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servis talebinde bulunduğumuzda, ürünün üretimden kaldırıldığını ve yerine yeni ürün verileceğini ilettiler. Anca
Bursa Konak Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisini, bulaşık makinesinin bir düğmesinin çalışmaması nedeniyle ya...klaşık 14 Şubat’ta arıza kaydı oluşturarak eve çağırdık. Servis görevlisi, düğmenin çalışmama sebebinin içindeki kablolardan kaynaklandığını söyleyip makineyi aldı ve servise götür
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
"Memnum kaldık teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
