Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Sorunu: Tamir Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Hizmet

Arçelik Yetkili Servis Sorunu: Tamir Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Hizmet
profile
20 Eylül 2025 23:09
950

Arçelik 270520 eb model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Bozulan dolabım için Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Servis gelip dolabı tamire götürdü ve benden 4 bin lira ücret aldı, ancak dolabım tamir edilmedi ve sorun devam etti. Tekrar servis çağırmama rağmen bu kez servis gelmedi. Görevli sekreter ise eleman göndermeyip, “Git kendine yeni dolap al, senin dolap artık olmaz” diyerek çözüm sunmak yerine akıl verdi.

Ücretli servis kapsamında mağduriyetim devam ediyor. Diyarbakır/Kulp’ta bulunan adresimde yetkili servisin gelip arıza tespiti yapmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Profesyonellikten uzak bu servis hizmetinden şikayetçiyim. Bir daha Arçelik markasını tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.

21 Eylül 2025 14:51 (Şikayetten 15 saat sonra)
Nail
Nail
25 Eylül 2025 13:33

Kaç gün oldu hala hiçbir gelişme yok, servis işi müşteri hizmetlerine atıyor. Müşteri hizmetleri de servise atıyor. Arada ben mağdur oluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
07 Ağustos 2025 14:13
743
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Sürekli Geciken Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 10:24
401
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri