Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Sorunu: Tamir Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Hizmet

Arçelik Yetkili Servis Sorunu: Tamir Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Hizmet
20 Eylül 23:09
677

Arçelik 270520 eb model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Bozulan dolabım için Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Servis gelip dolabı tamire götürdü ve benden 4 bin lira ücret aldı, ancak dolabım tamir edilmedi ve sorun devam etti. Tekrar servis çağırmama rağmen bu kez servis gelmedi. Görevli sekreter ise eleman göndermeyip, “Git kendine yeni dolap al, senin dolap artık olmaz” diyerek çözüm sunmak yerine akıl verdi.

Ücretli servis kapsamında mağduriyetim devam ediyor. Diyarbakır/Kulp’ta bulunan adresimde yetkili servisin gelip arıza tespiti yapmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Profesyonellikten uzak bu servis hizmetinden şikayetçiyim. Bir daha Arçelik markasını tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.

21 Eylül 14:51 (Şikayetten 15 saat sonra)
Nail
25 Eylül 13:33

Kaç gün oldu hala hiçbir gelişme yok, servis işi müşteri hizmetlerine atıyor. Müşteri hizmetleri de servise atıyor. Arada ben mağdur oluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Erkut
07 Ağustos 14:13
499
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Sürekli Geciken Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Azad
07 Ağustos 10:24
319
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri