to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Braun epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne ait faturam, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi.
Ürünü aldığım tarihten bu yana fatura sorunum devam ediyor. Bu süreçte Trendyol ile 5 defa görüştüm, ayrıca satıcıya da 3 defa mesaj gönderdim. Buna rağmen ne satıcıdan ne de Trendyol’dan sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım ve hâlâ faturam tarafıma ulaştırılmadı.
Trendyol’un derhal konuya müdahale ederek satürn adlı satıcının yasal zorunluluklarını yerine getirmesini sağlamasını, siparişime ait faturanın gecikmeksizin gönderilmesini ve satıcı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
02/06/2025 tarihinde Philips epilasyon cihazı aldım. Trendyol'dan cihazım teslim edildi ancak faturam gönderilmedi. Ürünüm arıza verdi. Trendyol'dan fatura gönderilmesi için talepte bulundum, 3 gün içinde döneceklerini belirttiler. Bugün 5. gün, sürekli yazıp aramama rağmen kimse ilgilenmedi. Fatura...
Braun marka IPL lazer cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullandıktan sonra lazer atma yapmamaya başladı, yani işlem sırasında hiçbir atım gerçekleştirmiyordu. Ürün daha yeni olduğu için garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek Braun müşteri h...
Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...
Trendyol üzerinden Braun marka lazer epilasyon aleti siparişi verdim. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uygulamada sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Satıcı mağazaya ulaşamadığım için Trendyol müşteri hizme...
Trendyol.com üzerinden satın aldığım ürüne ait fatura satıcı tarafından gönderilmedi. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, satıcıya ulaşamadıkları için faturamı temin edemedikleri bilgisini verdiler ve ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ürünü kullandığımı ve iade edemeyeceğimi...
Yorumlar