to read complaints and reviews, or file yours.1
Satürn Satıcısından Alınan Braun Epilasyon Cihazının Faturası Gönderilmedi
Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Braun epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne ait faturam, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi.
Ürünü aldığım tarihten bu yana fatura sorunum devam ediyor. Bu süreçte Trendyol ile 5 defa görüştüm, ayrıca satıcıya da 3 defa mesaj gönderdim. Buna rağmen ne satıcıdan ne de Trendyol’dan sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım ve hâlâ faturam tarafıma ulaştırılmadı.
Trendyol’un derhal konuya müdahale ederek satürn adlı satıcının yasal zorunluluklarını yerine getirmesini sağlamasını, siparişime ait faturanın gecikmeksizin gönderilmesini ve satıcı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
