to read complaints and reviews, or file yours. 
Makinem kendi kendine 2 saatlik programdan 3.30 saate çıkıyor, yumuşatıcı yi almıyor, son 1 dakikaya geliyor ve sıkma yapmıyor. Yepyeni makinem resmen hurda oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı da sonuna kadar arayacağım. Bu kaçıncı sayamadım artık. Makineden verim alamıyorum. Yetkili servis çağırdım bu sefer de su pompası arızalanmış yine tamir yapılacakmış. Genel merkeze kadar aradım ne dönüş yaptılar ne istediğim evrakları yolladılar. Makinemin daha garantisi devam ediyor, ve değişmeyen parçası kalmamış verim alamıyorum ve acilen aynisinin yenisiyle değişim istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi almıştık. İkisi bir arada diye tek makine olsun deyip bir sürü para verdim. Aldığımızdan beridir ikide bir servise gidiyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen ha bire servis çağırmak zorunda kalıyoruz. 3 kez ana kart değiştirildi. Kapak değiştirildi. Kazan de...
Makinem beş yıllık; ancak kullanmaya başlayalı 2,5 yıl oldu. Evlenmeden önce aldım ve 2,5 yıldır kullandığım deterjan ve yumuşatıcının haddi hesabı yok. Makine bana geldiğinde zaten deterjan kapağı hatalıymış, ancak kurulumu yapan servis bize bunu söylemedi. Yumuşatıcı gözü erken alıyormuş ve deterj...
Yorumlar