Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Yeni Makine Sürekli Arızalanıyor Ve Verim Vermiyor

Aslı
6 Ağustos 2024 17:421.369

Makinem kendi kendine 2 saatlik programdan 3.30 saate çıkıyor, yumuşatıcı yi almıyor, son 1 dakikaya geliyor ve sıkma yapmıyor. Yepyeni makinem resmen hurda oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı da sonuna kadar arayacağım. Bu kaçıncı sayamadım artık. Makineden verim alamıyorum. Yetkili servis çağırdım bu sefer de su pompası arızalanmış yine tamir yapılacakmış. Genel merkeze kadar aradım ne dönüş yaptılar ne istediğim evrakları yolladılar. Makinemin daha garantisi devam ediyor, ve değişmeyen parçası kalmamış verim alamıyorum ve acilen aynisinin yenisiyle değişim istiyorum.

7 Ağustos 2024 15:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Bilgesultan
Bilgesultan
14 Ağustos 2024 11:16

Sonuç nedir bilgi verebilir misiniz ben de Arçelik çamaşır makinesi almayı düşünüyordum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Baş Başa

Emre
17 Ocak 2025 18:163.758

"Beyaz eşya vs kısmet işi sorunlar her markada olabiliyor bana da denk geldi ürünün arkasında durarak yenisi ile değişimini çok kısa sürede sağlayan Arçelik ailesine teşekkür ediyorum."

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Aldık, Pişman Olduk

Veysel
Veysel
Arçelik
15 Ocak 2024 20:265.577

Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi almıştık. İkisi bir arada diye tek makine olsun deyip bir sürü para verdim. Ald...

1 Destek
1

Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesi

Şükran
Şükran
Arçelik
28 Ocak 2024 19:222.110

Makinem beş yıllık; ancak kullanmaya başlayalı 2,5 yıl oldu. Evlenmeden önce aldım ve 2,5 yıldır kullandığım deterjan ve...

Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesi
Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesi
Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesi
Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesi
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

9100 PMG Logo
88
Arçelik
9100 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri