to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Pro inverter XXL buzdolabında hayal kırıklığı oldu. Aldığım günden beri evde gece sanki pervane çalışıyor. Kompresör sesinden uyuyamıyoruz tüm odalarda duyuluyor mutfağın kapısını kapatıyoruz artık. 20 yıllık Arçelik buzdolabım daha sessizdi. Bir hafta oldu. Alalı 2 gün hadi yeni alindi ancak toparlıyordur dedik bekledik bir hafta oldu. Servis çağırdık normal dedi. Kapağı açınca kesiliyor. Ses gündüz o kadar rahatsız etmiyor ama gece facia. İade şansımız da yokmuş bayiden aldığımız için. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik diye güvendik hata ettik
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum ikinci servis elemanının gelmesiyle çözüldü. Lütfen gelen elemanlar bu buzdolapları büyük böyle ses çıkarmaları normal seklinde gelirlerse müşteri biraz ısrarcı olsun. Arçelik sorunumla hemen ilgilendi ve sorun giderildi su an sessiz çalışan bir buzdolabım var
Hemen ilgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunum giderildi.
Sorunumu da tam olarak söyleyeyim ilk gelen servis elemanı alttaki pervaneyi açtı sorun yok dedi. İkinci gelen servis elemanı ise üstte de bir pervane olduğunu söyledi ve arkasını açtı o kısmi bozukmuş onu değiştirdi. Teşekkürler...
5 Temmuz'da Arçelik 270482 MB buzdolabı aldım. O tarihten beri 4 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Evde traktör var ya da helikopter uçuyor gibi bir tırrrrrrrrrr sesi. Neymiş efendim inverter kompresör böyleymiş, satış anında bana söylenmemiş mi? Hayır, söylenmedi. Böyle bir şeyi söyleyen satıcı ...
Arçelik marka 278550 model buzdolabı aldım, çok yüksek sesli ve titreşimli çalışıyor. İç lambası göz kırpar gibi yanıp sönüyor Kurulumu ve ayarlarını dahi yapmadan teslim ettikleri bu ürün için 2 gün sonra servis talep ediyoruz. Servis geliyor. Dolabın arkasını açıp bakır boruları çekiştirip, pervan...
Yorumlar