Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve Çözüm Sorunu

Müşteri temsilcisi yardım için aradığımda kendisini yardım etmesi için teşvik etmek zorunda kaldım. Maalesef olanı söylemekten öteye gitmek istemedi. Bana çözüm bulması için kendisini yönlendirmek zorunda kaldım. Bütün bilgileri vermiş olmama rağmen yanlış kayıt açmış. Talebimden çok farklı bir sebe...







Yorumlar