to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 3.555 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
19 Haziran 14:3422
21 Mayıs tarihinde Byelifdursun üzerinden bir ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. İptal edilen bu işlem için 3.555 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücretim tarafıma yatırılmadı. İşlemle ilgili sipariş numaram 412QD8973M’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Hem geç cevap veriliyor hem de verilen sözler yerine getirilmiyor.
Ücret iademin en kısa sürede, eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
