Arçelik Ve Beko’dan İzinsiz Servis Randevusu SMS’leri Ve Numara Silme Talebi

Arçelik ve Beko ile ilgili olarak, herhangi bir ürün satın almamama ve servis talebinde bulunmamama rağmen 31 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında telefonuma birden fazla servis randevu SMS’i gönderildi. Mesajlar isimsiz olarak, doğrudan kendi numarama geliyor ve içeriklerinde “Servis müdahalesi sırasında yazarkasa ait ruhsatın bulundurulması gereklidir” şeklinde bir ifade yer alıyor.
Bu numara üzerinden ne bir alışveriş yaptım ne de bir servis kaydı açtım. Eğer sistemlerinizde bu numara üzerinden bir işlem veya alışveriş görünüyorsa, bunun bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.
Numaramın Arçelik ve Beko sistemlerinden tamamen silinmesini, bu numara üzerinden oluşturulmuş ise tüm servis randevularının iptal edilmesini ve şahsıma ait olmayan herhangi bir kayıt veya işlem varsa bunun araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik firması konuyla ilgili hemen aradı endişem de haklı olduğumu söylediler Bana numaramın sistemden iptali için form gönderdiler doldurup kendilerine ilettim. Teşekkür ederim











