Arçelik servis randevu iptal etme

Arçelik marka 9640 HDG model fırınım için Sakarya‑Adapazarı Arçelik yetkili servisini 20 Temmuz Pazartesi günü arıza tes...piti için çağırdım. Gelen ekip, sorunun fırının açma‑kapama düğmesinden kaynaklandığını, düğme siparişi verip tekrar geleceklerini söyledi. 23 Temmuz Perşembe günü tekrar geldiler...

Arçelik’ten aldığımız 12325 model klimamızın montajı, Arçelik’in yetkili montaj ekibi tarafından yapıldı. Klimayı yalnız...ca soğutma amaçlı kullanmamıza rağmen, bu sene havalar serin gittiği için geç fark ettik ve cihazın soğutmadığını gördük. Dün gelen yetkili servis, bakır boruya montaj sırasında ko...

2025 Eylül ayında Arçelik’ten 283613 eı model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık üç haftadır buzdolabı aşırı derecede g...ürültülü şekilde çalışıyor ve bu gürültü saatlerce kesilmeden devam ediyor. Bu nedenle 6 Temmuz’da vilayet yetkili servisten randevu aldım. Mardin Artuklu’daki adresime 7 Temmuz g...

13 Nisan tarihinde Arçelik teknik servisinden 14.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verildi. İstanbul Sarıy...er’de sabahtan beri evde bekliyor olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden oldu; saat 14.00 ile 16.00 arasındaki servis saatim sürekli olarak değişti. Tüm günümü bu servise göre ay...

Arçelik ve Beko ile ilgili olarak, herhangi bir ürün satın almamama ve serv...is talebinde bulunmamama rağmen 31 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında tele...

18.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimde, henüz 3 aylık olan Arçelik buzdolabım aşırı ses yapmaya başladı. Heme...n servis talebinde bulundum ve bana 5021***73 hizmet numarası ile kayıt açıldı. Ancak o günden beri en az 5-6 kez farklı servis personelleri tarafından arandım; her seferinde gün g...

Arçelik Ekolojik inverter 18000 BTU klimamın montajı 3 yıl önce Aydın Buharkent Savcıllı Mahallesi’indeki yetkili servis... tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış üniteye su tahliye borusu takılmamış ve bu nedenle dış ünite taban saçının su tahliye delikleri zamanla küflenmeye başladı. Özellikle bu y...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir bayiden Arçelik 273613eb model buzdolabı aldım. Ürün taşınırken ...çok fazla deformasyon oluştu. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak evimize gelmesi planlanan servis randevusu iptal edildi ve herhangi bir çözüm sunu...

Arçelik 270531 eb model buzdolabım yaklaşık bir aydır sürekli olarak soğutmuyor. Sorunun çözümü için Gaziantep Şahinbey’...deki yetkili servisten defalarca randevu oluşturmama rağmen, servis randevularım sürekli olarak iptal ediliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünüm garanti kapsamında ...

Arçelik'ten aldığım 18 BTU klimada, iç ünite panelinden ve duvardan su sızıyor. İki kere servis çağırdım, servis gittikt...en sonra su sızdırma olayı devam etti. Tekrar servis çağırdım, ancak servis randevusunu iptal ettiler. 'Yarına' diyerek iptal ettiler, ardından 'öğleden sonraya' diyerek beni oyala...

Garantisi devam eden Arçelik marka 24 BTU'luk klimam var. Birkaç gün evde yoktum, eve geldiğimde klima soğutmuyordu. Arç...elik servisini aradım, telefonlarına ulaşamadım. Online olarak servis talebi oluşturdum ve akşam 20.00-22.00 arası randevu aldım. Bir saat sonra servis beni arayarak o saatte gelem...

Ankara Cepa AVM'de bulunan Arçelik bayisinden 06.05.2025 tarihinde aspiratör aldım. Ancak bir gün sonra cayma hakkımı ku...llanarak ürün henüz teslim olmadan iptal ettim. Bayi, satışın iptal edilemeyeceğini söyledi. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, satış işleminin ve servis randevusunun iptal...

İki adet termosifon aldım, servis kaydı oluşturdum. Geldiklerinde yerlerin hazır olmadığını söyleyip kurulum yapmadılar.... Sucuya yerleri hazırlattım, tekrar aradım ancak servisin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar randevu aldım, ancak not düşülmüş ve 'aradık, ulaşamadık' denilmiş. Oysa aranmadım. Nede...

22 Kasım tarihinde Arçelik tkm9961s model kahve makinesi aldım fakat daha 2 gün olmadan cezveleri paslandı. Bunun için m...üşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, servis randevusu oluşturuldu fakat servisin gelmesi gereken tarihte arayıp ürüne bakacak olan çalışanın izne çıktığını ve ürünü gönderirsem ...

Merhabalar yaklaşık 10 gün önce Arçelik servisten klima kurulumu için bugün saat 15:00-17:00 arasına randevu aldım. Hava... muhalefetinin dünden böyle olacağı belliyken, beni son dakika arayıp servis randevumu iptal ettiler. Klimayı kuracakları yerin korunaklı olduğunu belirtmeme rağmen telefondaki han...

Teknik servisi beklemek için iş randevularımı iptal ettim ve gelmediler veya teknik servis randevumu iptal etmek için be...ni aradılar veya bugün gelmeyeceklerini söylediler. Teknik servis randevum 26/08/2024 tarihinde 16:00 - 18:00 arasında olması gerekiyordu ancak gelmediler.

Benim 3 yıllık çamaşır makinemin ana kartı patladı. 3 defa aynı sorunu üst ...üste yaşadım. Şu anda servis randevumu iptal etti, gelmiyor. Sabahtan beri ...

03.07 tarihinde garanti kapsamında tuşunun basılı kalması sorunu nedeniyle götürülen cihazımı 28 gün sonunda tamir ettik... diyerek daha kötü bir durumda tarafıma teslim ettiler. Teslim etme sürecinde Yalova-Fatih yetkili servisteki bayanın üslupsuz ve ilgisiz şekilde konuştuğunu, evden alınan cihazı b...

27.07.2024 tarihinde Arçelik marka klima montajını yetkili servise yaptırdım. Fakat dış ünitenin tahliye borusunu servis... benim düşüncemi almadan kendi düşüncesine göre ünitenin altına bağlamış ve suyun tahliye yönünü dışarı yönlendirmiştir. Klimayı kullanmaya başladığımızda borudan akan sular alt ka...

Klima keşfi için 3 gün önce kayıt oluşturdum. Bugün işten izin alıp geldim. Bekle bekle bekle sonra ne görsek sayın serv...is iptal etmiş randevuyu Arçelik dedik büyük firma dedik ama adamlar arama cüretinde bile bulunmadı. Klima alacaktım çevremde almayı düşünenlerde var emin olun herkesi vazgeçireceğ...

Arçelik firmasından aldığım klimayı 33 gündür montajını yaptıramadım ilk gelen yetkili servis duvara delik açamayacağını..., benim usta tutarak duvarı deldirmem gerektiğini söyledi ve montaj yapmadan gitti. Sonrasında ona haber verirsem gelip montaj yapacağını söyledi. Bunun üzerine duvarı özel usta tu...

Arçelik müşteri hizmetleri temsilcisi ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile teknik servis r...andevusu almaya çalışırken, ağzıma sürekli lafımı tıkaması sonucu problemimi anlatamadım. 43 yaşındayım ilk defa kendimi ifade edemedim. Sonrada almış olduğum teknik servis randevu...