to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ütü Yetkili Servis
Yetkili servise gönderdiğim ürünüm tam üç hafta sonra elime geçti. Tamiri eksik ve eski parçalarla yapılmış. Arçelik marka ütümü garanti süresinde yetkili servise tamir için gönderdim; kablosunun kılıfı kendiliğinden aşınmış ve altındaki plastik kısım dışarı çıkmıştı ancak tamir edilmemiş. Ütünün tabanı, eski başka bir ütünün tabanıyla değiştirilmiş ve düğmesi değiştirilmemiş.
Gelişme
Arçelik ütüm ile ilgili garanti kapsamında servis sorunumu çözemedi aylar oldu bekliyorum arayacağız dediler asla aramadılar bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım bu şikayetim bir önceki şikayetime çözüm bulamadıkları için hukuki yoldan hakkımı arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
