Arçelik Ütü Patlamak Üzere

Arçelik ütü az kalsın patlıyordu. Üstelik konunun devamı çok daha trajik!

Fişe takınca siyah duman çıkarmaya başlayan ütünün tabanı balon gibi şişti, yetkili servis fişten çekmeseydiniz patlardı diyerek durumun vahametini teknik olarak özetledi! Velhasıl, yetkili servis güncel fiyatı 2600TL olan ütünün (! ) tabanını değiştirmek için 2700TL para istedi. Kullanıcı kaynaklı bir problem olmadığından ötürü değişim/indirim taleplerim reddedildi.

Yetkili servis haricinde Arçelik çözüm merkezine konu için meramımı defalarca anlatmama rağmen ''haklısınız bazı parçalarımız çok pahalı gerçekten'' gibi ve ''yaptırmaktansa yenisinin alınması daha mantıklı'' gibi çözüm (! ) önerilerinde bulundular çok sağ olsunlar.

İnanın bir mimar olarak çok defalar sektörümde de deneyimlediğim bu tür konular için bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. Ütü yahu konu ütü! Patlamak üzereyken fişten çekip çoluk çocuk tüm gün çıkan plastik kokulu dumanını solumak zorunda kaldık! Hele bir de patlamış olsaydı, düşünsenize yahu!

Tüketici Hakları neyi gerektiriyorsa, en sonuna dek gideceğim. Ve umarım kendi tarifenizi kendinizin belirlediği tek elci fiyat politikalarınıza karşın hala kendini değerli hisseden bir vatandaşı olarak gururlanırım ülkem ve adaleti ile.