to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Arçelik Grubu
- Arçelik
- Fırın
- Arçelik Üründe Deforme Olması!
ID:26962198
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Üründe Deforme Olması!
Engin
23 Kasım 2023 18:09
4.822
Gelişme
28 Kasım 2023 15:40
Arçelik yetkili servisin gelerek fırını alıp inceleme altına götürdükten sonra tekrardan beni arayarak ürünü kullanıcı hatası olduğunu söylediler ürün kendiliğinden boya atarak bu hale geldi paslanma ve boya kalkması gibi sorunlar var bunun sebebi ise fırında bulunan buharlaşma özelliğinden kaynaklanan buharlaştıktan sonra fırının içine gelen suyun leke yaparak Zaman ile ürüne zarar verdiğini söylediler ve bunu kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar bana ürünün kendi özelliğinin kullanıcı hatası olmasının nasıl bir mantığı vardır anlamış değilim
Engin
23 Kasım 2023 00:22
Ürünün sorunu video da detaylı olarak iza ettim, paslanan bir ürün Haziran 2023 te aldım 3 yıl garantisi olan bir ürün ben bunu kendim yapmadım belli ki üründe bir hata sorun var değişimi yapalım
24 Kasım 2023 12:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Engin
24 Kasım 2023 12:27
Ben yeni aldığım ürünün 3 yıl garanti dikkate alarak yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum, üründe herhangi bir çizik yok kullanıcı hatası yok tekrar söylüyorum video da detaylı olarak iza ettim tamamen ürün hatası bunu tek bir resim çekerek yorumlamanız doğru değil, resim ile elektronik ürüne karar verilemez götürüp inceleme altına alınması gerekiyor neden bu konuda yardımcı olmak yerine direniyorsunuz, ürün 5 aylık daha lütfen bu sorunu çözelim
Engin
27 Kasım 2023 19:56
Ürünün sonuçlanmasını bekliyorum ve dönüş bekliyorum sizlerden size verdiğimiz ilginin yarısını vermeniz yeterli
Öne Çıkan Konular
Arçelik Kategorileri
-
3D Yazıcı 35 -
Airfryer 85 -
Akıllı Ev Sistemleri 35 -
Akım Korumalı Priz 42 -
Ankastre Set 550 -
Aspiratör 130 -
Bilgisayar 21 -
Blender 322 -
Buharlı Kırışık Giderici 13 -
Buharlı Temizleyici 69 -
Bulaşık Makinesi 5.791 -
Buzdolabı 10.460 -
Cep Telefonu 107 -
Çamaşır Makinesi 9.068 -
Çay Makinesi 1.527 -
Çeyiz Seti 170 -
Çok Amaçlı Pişirici 79 -
Davlumbaz 628 -
Derin Dondurucu 1.169 -
Dikey Süpürge 1.132 -
Ekmek Kızartma Makinesi 10 -
Ekmek Yapma Makinesi 44 -
Elektrikli Isıtıcı 15 -
Elektrikli Izgara 7 -
Elektrikli Süpürge 496 -
Epilasyon Aleti 1 -
Fırın 1.750 -
Güneş Paneli 11 -
Halı Yıkama Makinesi 3 -
Hamur Yoğurma Makinesi 46 -
Hava Soğutucu 333 -
Hava Temizleyici 17 -
Isı Pompası 51 -
Kahve Makinesi 2.384 -
Kahve Öğütücü 8 -
Katı Meyve Sıkacağı 29 -
Kettle 87 -
Kıyma Makinesi 28 -
Klima 7.909 -
Kombi 449 -
Kulaklık 31 -
Kumanda 116 -
Kurutma Makinesi 3.272 - Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386
-
Mikrodalga 262 -
Mikser 12 -
Mutfak Robotu 32 -
Narenciye Sıkacağı 26 -
Ocak 1.556 -
Robot Süpürge 708 -
Rondo 52 -
Saç Düzleştirici 6 - Saç Kurutma Makinesi 5
- Semaver 104
-
Ses Sistemi 3 -
Su Arıtma Cihazı 289 -
Su Sebili 433 -
Şofben 59 -
Tablet 12 -
Televizyon 3.203 -
Termosifon 214 -
Tıraş Makinesi 3 -
Tost Makinesi 568 -
Ütü 335 -
Vantilatör 103 -
Waffle Makinesi 6 -
Yazar Kasa 17 -
Yoğurt Makinesi 43 -
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar