to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Arçelik Grubu
- Arçelik
- Fırın
- Arçelik Üründe Deforme Olması!
ID:26962198
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Üründe Deforme Olması!
Engin
23 Kasım 2023 18:09
5.612
Gelişme
28 Kasım 2023 15:40
Arçelik yetkili servisin gelerek fırını alıp inceleme altına götürdükten sonra tekrardan beni arayarak ürünü kullanıcı hatası olduğunu söylediler ürün kendiliğinden boya atarak bu hale geldi paslanma ve boya kalkması gibi sorunlar var bunun sebebi ise fırında bulunan buharlaşma özelliğinden kaynaklanan buharlaştıktan sonra fırının içine gelen suyun leke yaparak Zaman ile ürüne zarar verdiğini söylediler ve bunu kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar bana ürünün kendi özelliğinin kullanıcı hatası olmasının nasıl bir mantığı vardır anlamış değilim
Engin
23 Kasım 2023 00:22
Ürünün sorunu video da detaylı olarak iza ettim, paslanan bir ürün Haziran 2023 te aldım 3 yıl garantisi olan bir ürün ben bunu kendim yapmadım belli ki üründe bir hata sorun var değişimi yapalım
24 Kasım 2023 12:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Engin
24 Kasım 2023 12:27
Ben yeni aldığım ürünün 3 yıl garanti dikkate alarak yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum, üründe herhangi bir çizik yok kullanıcı hatası yok tekrar söylüyorum video da detaylı olarak iza ettim tamamen ürün hatası bunu tek bir resim çekerek yorumlamanız doğru değil, resim ile elektronik ürüne karar verilemez götürüp inceleme altına alınması gerekiyor neden bu konuda yardımcı olmak yerine direniyorsunuz, ürün 5 aylık daha lütfen bu sorunu çözelim
Engin
27 Kasım 2023 19:56
Ürünün sonuçlanmasını bekliyorum ve dönüş bekliyorum sizlerden size verdiğimiz ilginin yarısını vermeniz yeterli
Öne Çıkan Konular
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
88
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
573
-
![ikon]()
Aspiratör
130
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.834
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.369
-
![ikon]()
Cep Telefonu
100
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.464
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.598
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
87
-
![ikon]()
Davlumbaz
664
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.177
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.154
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
479
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.769
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
72
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.522
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
106
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.941
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
128
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.412
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
388
-
![ikon]()
Mikrodalga
252
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.587
-
![ikon]()
Robot Süpürge
720
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
93
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
321
-
![ikon]()
Su Sebili
429
-
![ikon]()
Şofben
54
-
![ikon]()
Tablet
12
-
![ikon]()
Televizyon
2.880
-
![ikon]()
Termosifon
228
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
515
-
![ikon]()
Ütü
335
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
54
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Yorumlar