Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik TV Uygulama Mağazası Açılmıyor

Kumru
8 Ocak 2024 19:045.954
Kumru'nun Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşılıp yeni bir servis yönlendirmesi yapıldı ve mevcut sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ediyorum.

Arçelik A55 a 965 b model televizyonumuzu 2 senedir kullanıyoruz. Gayet memnunduk falan birden uygulama mağazası açılmamaya başladı. Bunu sağlayan tuşa bastığımızda sadece ayarlar menüsü çıkıyor. Yine kumandadaki kısayol uygulama tuşlarından sadece Netflix'i açabiliyoruz. Youtube.com, TV+, beIN Connect tuşlarına bastığımızda algılanmasına rağmen uygulamaları açmıyor. Bunun üzerine garantisi dolmadan servise göndermek istedik. Şikayetlerimizi aynen anlattık, TV servise gitti. Uzun bir işlem sonrasında geri getirildiğinde aynı hata ile karşı karşıya bulduk kendimizi. Çalıştığımız için getirdikleri gün eşimle ilgilenemedik. Kayınvalidem de bilmediğinden o şekilde kabul etmiş. Dolayısıyla biz aynı sorunla hala uğraşıyoruz. Uygulama mağazasına giremiyoruz. Bir çözüm sunarsanız çok sevinirim.

9 Ocak 2024 17:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kumru
Kumru
24 Şubat 2024 17:24

Tarafıma ulaşılıp yeni bir servis yönlendirmesi yapıldı ve mevcut sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arçelik A43 Smart TV Uygulama Mağazası Açılmıyor

Kemal
25 Ocak 2024 00:204.457

"Kumanda bilgisi için teşekkürler"

1

Arçelik TV Kumandası Orijinal Değil

Melih
23 Haziran 2024 12:365.581

Arçelik marka TV için Arçelik yetkili servisinden aldığım kumandanın orijinal kumanda ile alakası yok. OK tuşuna basınca...

Arçelik TV Kumandası Orijinal Değil
Arçelik TV Kumandası Orijinal Değil
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Arçelik Uygulama Mağazası Açılmıyor

Tuğçe
Tuğçe
Arçelik
13 Ocak 2024 21:192.015

Arçelik Smart TV uygulama merkezi açılmıyor. TV'den tamamen silinmiş gibi s...

Arçelik Televizyonun Uygulama Sorunları

Osman
7 Ağustos 2024 19:31693

Arçelik'ten televizyon aldım. İlk aldığımda Netflix yok dediler. Android olmasına rağmen neyse kullanmaya devam ettik. Ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 Gün SonraServisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal
Arçelik TV 48 Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Arçelik TV 48 SaatÇalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Akif
Arçelik Bu Normal Mi Sizce?

Arçelik Bu Normal MiSizce?

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Arçelik A 65 D 986 SImperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Profil fotoğrafı
Ahmet
A50 Arçelik Smart TV Panel Arızası

A50 Arçelik Smart TVPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Televizyonunun Sürekli Çıkardığı Arıza

ArçelikTelevizyonunun Sürekli Çıkardığı Arıza

Profil fotoğrafı
Pelin

Öne ÇıkanKonular

A55 A 965 B Logo
Arçelik
A55 A 965 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri