Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik TV Ekran Değişimi Sonrası 2 Yılda Tam Çöküş

774

Arçelik marka televizyonumu deprem sonrası ekran kırılması nedeniyle yetkili serviste, orijinal yedek parça kullanılarak ücretli olarak değiştirdim. Değişim sonrası televizyon düzgün ve yoğun olmayan kullanımda olmasına rağmen, 2 yıl dolmadan ekran tamamen gitti, sadece ses var.

Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası yoktur. Son olarak kendi teknik servisime gösterdiğimde, ekran panelinde ciddi arıza olduğu tarafıma bildirildi.

Yetkili servis tarafından “orijinal” diye takılan bir parçanın bu kadar kısa sürede ve kullanıcı hatası olmadan arızalanması Arçelik gibi bir markaya yakışmamaktadır. Orijinal yedek parça kalitesi bu kadar düşükse, bunun sorumluluğu tüketiciye yüklenmemeli.

Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Arçelik markasını tekrar tercih etmeme ve çevreme önermeme noktasına gelmiş bulunmaktayım.

6 Şubat 13:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Servis Hatası Ve Televizyon Mağduriyeti

2.391

"Uzun uğraşlar sonucu değişim olarak değerlendirildi ve yeni televizyonun gelmesini bekliyorum. 1 ayda olsa sonunda çözüme ulaşabildik. Teşekkürler"

2 Yorum

Arçelik Beyaz Eşyalar Almayacağım

2.284

Arçelik televizyon aldığım için çok pişmanım. Evdeki bütün Arçelik ürünlerini değiştirmeyi düşünüyorum. Televizyonum boz...

2 Destek1 Yorum

Arçelik TV Ekran Sorunu Acil Çözülsün Lütfen

3.100

Arçelik marka televizyonumuz bu zamana kadar sorunsuz çalışırken, 6-7 ay önce kullanım esnasında ekranda sadece siyah ve...

Arçelik Servis Konusunda Çok Şaşırttı

3.385

Evimdeki bütün beyaz eşyaların Arçelik marka olduğunu öncelikle belirtmek isterim. Kullandığım televizyonda ekran sorunu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik A65D Televizyonda Donma Sorunu!

Arçelik A65DTelevizyonda Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik 140 Ekran TV Hüsranı!

Arçelik 140 EkranTV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abbas
Arçelik QLED Imperium 9 TV Sıkıntısı!

Arçelik QLEDImperium 9 TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Arçelik TV'deYatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TVBitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

A49 A 955 A Logo
Arçelik
A49 A 955 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri