Arçelik TV Ekran Değişimi Sonrası 2 Yılda Tam Çöküş

Arçelik marka televizyonumu deprem sonrası ekran kırılması nedeniyle yetkili serviste, orijinal yedek parça kullanılarak ücretli olarak değiştirdim. Değişim sonrası televizyon düzgün ve yoğun olmayan kullanımda olmasına rağmen, 2 yıl dolmadan ekran tamamen gitti, sadece ses var.
Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası yoktur. Son olarak kendi teknik servisime gösterdiğimde, ekran panelinde ciddi arıza olduğu tarafıma bildirildi.
Yetkili servis tarafından “orijinal” diye takılan bir parçanın bu kadar kısa sürede ve kullanıcı hatası olmadan arızalanması Arçelik gibi bir markaya yakışmamaktadır. Orijinal yedek parça kalitesi bu kadar düşükse, bunun sorumluluğu tüketiciye yüklenmemeli.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Arçelik markasını tekrar tercih etmeme ve çevreme önermeme noktasına gelmiş bulunmaktayım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















