to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV Donma Kasma Açılmıyor Kapanmıyor
İstanbul Gazi Osman Paşa Akçaylar'dan Android bir TV aldım. TV, geldiği günden beri yedi sekiz kere aynı arızadan dolayı servise gitti. Her seferinde değişim talep etmeme rağmen değişim yapılmadı ve bu sabah yine servise gitti. Kesinlikle bana 'oldu' deyip getirmeyin dedim, yoksa alıp aldığım mağazanın önünde kıracağım bu TV'yi dedim. Arıza hep aynı: donma, kasma, kapanmama, açılmama. Elimde videolar da var. Kesinlikle değişim istiyorum. Yaşlı annem ve babam için aldım.
Gelişme
13.01.2023 senesinde İstanbul Gazi Osman paşa 500 evler akcaylardan Android TV aldım 12 ay boyunca defalarca aynı arızadan servise gidip gelmesine rağmen elimde video kanıtlarımı genel müdürlüğe kadar göndermem rağmen teyisim yapmadılar 3 defa güncelleme yapıldığı söylenildi bir defa yazılım atıldığı söylenildi ana kart değişim yapıldığı söylenildi ve hala arıza devam ediyor TV de donma kasılma kendi kendine Youtube.com'a geçiyor ne dediysem değişim yapılmadı değişim yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne sikayaette bulunacağım bilginizi saygılarımla.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
