Arçelik TV Aldım Grundig Çıktı Marka Karışıklığı Yaşadım

Arçelik LED TV aldım, yaklaşık iki ay oldu. Üzerinde Arçelik yazıyor, ben de o markaya para verdiğimi düşünüyordum. Ta ki TV'ye TV box takana kadar. TV box kurulumunu yapmaya çalışırken ses ayarları olmadı. Arçelik markasını seçtiğim halde, o an anladım ki Arçelik firması bana Arçelik yerine Grundig marka vermiş. Ancak bana ve diğer tüketicilere Arçelik logosu yapıştırıp TV'yi Arçelik diye satıyorlar. Çünkü ses ayarlarını Grundig olarak değiştirdiğimde ses ayarları çalıştı. TV box'ın orada anladım ki Arçelik tarafından mağdur edildim ve bunu kabul etmiyorum. Buradan firmaya sesleniyorum: Ya mağduriyetimi çözün ya da her türlü hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim. Çünkü birkaç sene önce Beko TV aldığımda da Beko yerine Grundig TV vermişlerdi. Yeter artık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















