to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
14.01.2023 tarihinde tkm 9961 l Telve Türk Kahve Makinesi ürününüzden satın aldım.
Ürünün cezvesi kullanım sırasında koptu, sorunu göstermek ve çözümü için Arçelik Müşteri Hizmetleri’nden servis talebi açtık.
Kırklareli/Vize servisi gelerek ürünü teslim alarak arıza tespit ve gerekli işlemler için servisine geri götürdü.
Bir süre sonra “Garanti dışı, kullanıcı hatası ” olarak gösterilerek cezveyi ancak ücretli olarak değiştirebileceklerini ve ücretinin 750 TL olduğunu ilettiler.
Ekte resimleri bulunan cezvenin bir kullanıcı tarafından kırılmasının mümkün olmadığını, sorunlu ürün olduğunu düşünerek;
Ürünün değiştirilmesini ya da ücretsiz tamir edilmesini rica ederim.
Merhabalar, 13 Temmuz 2023 de almış olduğum Arçelik telve tkm9961 bio model Türk kahve makinemi çeyizime almıştım 2024'ün Eylül ayında kullanmaya başladım. Cezve kısmının kulp bölümü kaynak bölümünden ayrıldı. Garantimin devam etmesine ve sigortam olmasına rağmen Arçelik ile görüştüğümde üründe ya...
Arçelik Telve K3300 mini Türk kahvesi makinesinin cezve sap kısmında bir hasar oluşmuştur. Garanti kapsamında servise gidip sap kısmı değiştirildi ve tarafıma gönderildi. Gelen kahve makinesini tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Eski makinenin bozulması üzerine tekrar kullanma ihtiyacı duydum ve aynı ...
11.05.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik TKM9961 b Telve Türk Kahve makinesinin cezvesinin sapı kaynak yerinden koptu. İstinyePark AVM servisine göt...
22/05/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik tkm 9961 l çift cezveli kahve makinesini yalnızca birkaç kez kullandım. Paslanmaz çelikten üretilmiş olan cezvede kısa sürede paslanma ve boya atması meydana geldi. Ayrıca cezvenin kenarındaki deformasyon eli ciddi şekilde kesiyor. Bu durumun ardından Hatay...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.356 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.762 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar