Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Tost Makinesi Açma-Kapama Sorunu

Arçelik Tost Makinesi Açma-Kapama Sorunu
Ramazan
Ramazan
Arçelik
8 Aralık 2024 23:321.131

Arçelik marka Izgara ve Tost Makinesi seri no 2011066501 aldım, cihazın açma kapama düğmesi doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Yetkili servisine 4-5 defa açma kapama düğmesi arızası nedeniyle götürdüm. Ücret talep ediliyor, ödedim. Tekrar bozuldu, yine götürdüm. Parça garantili olduğu için yine yardımcı oldular ancak bu sürekli tekrar ediyor. Şu an yine bozuldu ancak sonuç alamıyorum. En son görüldüğünde açma kapama düğmesine hiç dokunmadan fişten kullandık, yine bozuldu. Sanki yan ürün kullanılıyor. Niçin hep aynı arıza açıyor, anlamış değilim. En son kendilerinden hatalı parça veya cihazın üretimden ya da kullanılan parçalar nedeniyle aynı arıza açtığını, cihazın hatalı olduğunu söyledim, değiştirilmesini, mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu çok basit bir açma kapama düğmesi problemini Arçelik markası çözemiyor. Evimdeki tüm eşyalar Arçelik markadır, güvenim sarsıldı, artık kimseye tavsiye etmeyeceğim. Yaşananlar Arçelik markasının ayıbıdır. İlla yabancı mal mı alalım, yerli malı kullanmayalım mı isteniyor, bilemiyorum.

9 Aralık 2024 12:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Cemal
Cemal
4 Haziran 2025 02:04

Aynı sorun benim başımda

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Tost Makinesi AÇMA-KAPAMA Düğmesi

Taner
25 Mayıs 2024 15:301.282

Arçelik marka Izgara ve Tost Makinesi (model:8810761100/Arçelik-K-2396 tg ) açma kapama düğmesi 5 ayda bir bozuluyor. Ye...

1 Destek3 Yorum

Arçelik Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

Ferhat
Ferhat
Arçelik
30 Kasım 2024 10:421.810

Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik ürünüdür. En son aldığım tost makinesi beni Arçelik markasını tercih ettiğime pişman ...

Arçelik Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik Tost Makinesi Servis Sorunu

Özlem
Özlem
Arçelik
25 Ekim 2024 10:381.709

Geçen yıl Arçelik marka tost makinesi aldım, garantisi halen devam ediyordu. Ancak 1 hafta önce termostat düğmesinde çat...

Arçelik Tost Makinesi Servis Sorunu

Video Şikayetler

Arçelik Gusto Tost Makinesi Izgaralarında Sıkıntı Yaşıyorum!

Arçelik Gusto TostMakinesi Izgaralarında Sıkıntı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Arçelik Serviste Çözülmeyen Sorun!

Arçelik ServisteÇözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Arçelik Tost Makinesi Yedek Parça Temini

Arçelik Tost MakinesiYedek Parça Temini

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri