to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ikili Telve kahve makinesini, 3 defa sigortaları attırdığı şikayeti ile servise götürmeme rağmen ısrarla arıza olmadığını söylediler. Son götürdüğümde fan değişimi yaptılar. Bu tamirattan sonra fişini bile takamaz hale geldik. Israrla cihazda sorun olmadığını, evdeki elektrik sisteminde sorun olduğunu iddia ediyorlar. Ancak evde mutfakta kullandığımız pek çok elektrikli alet sigorta attırmazken, sadece Telve makinesi sigortaları attırıyor. Sorunun çözümü için ne Arçelik servisinden ne de Arçelik çağrı merkezinden sonuç alabildim. Son çare olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya karar verdim.
Arçelik'ten çift hazneli Telve kahve makinesi aldık. Haziran ayında aldığımızdan beri hem eksik pişirme hem de kırmızı ışık alarmı vererek kahveyi pişirmiyor, pişirse de topak topak bırakıyor. Üç kere servise gitti, her seferinde 'bir sorun yok' deyip geri yolladılar. En sonunda bizi aradılar, biz d...
Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinasını satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra altına su sızdırdığını fark ettim. Servis yönlendirildi. Servis ilk etapta arızayı bulamayıp cihazı bir şey yok deyip geri teslim etti. Fakat bununla alakalı servis girişi yapılmamış. Tekrardan servis ile iletişime g...
Garantisi devam eden Arçelik marka Telve kahve makinemizi su akıtma şikayetiyle Arçelik servisine götürdüm. Servis ürünü onardığını söyleyip bana teslim etti. Fakat eve geldiğimde bir süre sonra üründe aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Şimdiye kadar 3 kere aynı şikayetle servise gittim. Her seferi...
Arçelik telve kahve makinesi aldık. Bir yıl çalıştıktan sonra bozuldu. Bu ayrı bir sorun. Kalitesi çok kötü. Eşim ve ben bunu kullandık ve günde iki kez kahve içtik. Tamir için Arçelik servisine götürdük. Arızayı bulmak için makineyi alacaklarını ancak bundan sonra onarım maliyetini söyleyebilecekle...
Yorumlar