to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Arçelik ürünü kullanıyorum. Buzdolabı aldım, bozuldu; yaptırdım, düzen tutmadı, yenisini aldım. Televizyon aldım, ledi patladı; yaptırdım, yine bozuldu, yenisini aldım. Servisten ekran korumasıyla kullanıyorum ve bunların hepsini servisten sağlıyorum. Yine Arçelik'ten aldım ve depremden birkaç gün önce gelen televizyonumun yine ledi patladı. 2,5 yılda bir sürekli led mi yaptıracağım? Lütfen bu duruma el atın, yaptırmaktan yoruldum. Annemle babamın kullandığı Android TV markası Sanyo hâlâ orijinal halde duruyor. Neden bu sorunlar Arçelik TV'de ve ürünlerinde oluyor?
1,5 yıl önce aldığım Android TV cihazı 2 ay önce durduk yere ekranı bozuldu. Ekranda çizgiler çıktı. Servisi aradık, götürdüler. 15 gün sonra getirdiler, düzelmişti. Şimdi ekranın üst kısmında siyah noktalar çıktı. Yine bizimle alakası yok, müşteri hatası yok. Cihazın bu kadar sık arıza vermesinden ...
Arçelik Android TV kullanıcısıyım. Televizyonumun garantisi devam ederken ne ısı, ne soğuk, ne de düşmeye maruz kalmadan, servisin ilk gün kurulum yaptığı yerde ekran panelinde oluşan çizgiler nedeniyle Arçelik servis talebinde bulunduk. Bizden kaynaklanmayan bir arıza oluştu. TV'de biz de haklı ola...
Arçelik TV'yi 7 yıldır kullanıyorum ve garantisi bittikten sonra son 5 yılda en az 4 ya da 5 kez LED tamiri gördü. Tüm tamirler kendi servisinde yapıldı ve servis kayıtları da mevcut. En son Aralık 2023'te yine LED tamiri yapıldı ve bugün tekrar bozuldu; ses var ama görüntü yok. Artık Arçelik TV ald...
Arçelik TV her 1,5 yılda bir LED'leri yanıyor ve sürekli değiştirmek zorunda kalıyoruz. İşten eve geldim ve TV kapkaranlık; sadece ses var. Bu nasıl bir marka? Müşteri temsilcisine soruyorum, bana diyor ki 'Servis gelsin, baksın.' Sadece bakma ücreti 400 TL. Arızayı ben bile bakmadan söyleyebiliyoru...
Yorumlar