to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV LED'leri Yandı
Arçelik TV her 1,5 yılda bir LED'leri yanıyor ve sürekli değiştirmek zorunda kalıyoruz. İşten eve geldim ve TV kapkaranlık; sadece ses var. Bu nasıl bir marka? Müşteri temsilcisine soruyorum, bana diyor ki 'Servis gelsin, baksın.' Sadece bakma ücreti 400 TL. Arızayı ben bile bakmadan söyleyebiliyorum çünkü bu durum o kadar çok insanın başına geliyor ki... Bir kere de Arçelik çıkıp kalitesizliğini ve hatasını kabul edip sorumluluk alsa keşke. Bir hata yapmışız, maalesef Arçelik TV almışız. Ama bunun bir çözüm yolu olmalı. Servis gelse, garantisi yok, 'Sizden kaynaklı bir sorun' deyip ne kadar ücret alacakları belli değil. Bu mağduriyete bir son ver, Arçelik. Bu ekonomik durumda sizin kalitesiz ürünlerinize sürekli para vermek zorunda değiliz.
Gelişme
Arçelik marka televizyonumun LED'leri yandı ve servisi arayıp şikayet oluşturmak istedim ama bana hiçbir şey telefonda söylemeyiz dedi ve gelip söyleriz ve 400 TL dedi bende bu parayı vermek istemediğim için fiyat bilgisi almak istedim sonra yüzüme telefon kapattı Arçelik marka aldığınız hiçbir ürünün arkasında durmuyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ne ilgi göstermesi bu insanlarla oynamaya bir son verin diye yazıyorum insanlar sizden bu markadan (Arçelik) alışveriş yaptığı için bin pişman bir kere de markanızın kusurlarını kabul edip telafi edin müşterilerinizin zararlarını telafi edin insanları kullanmayı bırakın her sene arıza yapacak ve kendinize bağımlı hale getirecek bir TV yapmışsınız daha geçen sene değiştirdim televizyonun LED'lerini insanlara buradan samimi bir şekilde söylüyorum kesinlikle evinize Arçelik ürünü sokmayın bu marka hiçbir zaman ürünün arkasında durmuyor ve kalitesiz olduğunu kendisi de biliyor hiçbir şikayet sonucu insanlara çözüm sunmuyor yani her sorununuzu kendiniz çözmek zorundasınız biz hata yaptık ve Arçelik markasını evimize getirdik size gönülden söylüyorum ürününün arkasında duracak ve sizi mağdur etmeyecek bir markayla iletişime geçin bütün Arçelik kullanan müşterilere geçmiş olsun
Ayrıca her yere şikayet edin Tüketici Hakları'na ticaret Bakanlığına aklınıza gelebilecek her türlü şikayet oluşturun artık bu kadar insanın yağmalanmaması gerekir bu marka Arçelik şu anda Türkiye'de ürününün arkasında durmayan tek marka
