Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyon Ekran Kararması Servis Tarafından Giderilmedi

profile
Beşir
06 Şubat 12:32
350

Arçelik marka televizyonumun ekranının sol alt köşesinde yaklaşık 25 gündür süren bir kararma sorunu yaşıyorum. Görüntüdeki bu kararma seyir keyfini bozacak kadar belirgin bir hale geldi.

Sorun üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve televizyon servis tarafından evimden alındı. Yaklaşık 15 gün boyunca serviste kalan televizyonum, arıza giderilmeden tarafıma geri teslim edildi ve tarafıma “sorun yok” denildi. Ancak televizyonu kullanmaya devam ettiğimde ekrandaki aynı kararmanın olduğu gibi durduğunu gördüm.

Ürünümdeki bu kararma sorununun net bir şekilde görülmesine ve ısrarla devam etmesine rağmen “sorun yok” denilerek çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumun ekranındaki kararma arızasının gerçekten giderilmesini ya da ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 11:35 (Şikayetten 23 saat sonra)
Beşir
Beşir
11 Şubat 17:43

Arçelik ten aradılar ama hiçbir şekilde sorunum düzeltilmedi

Beşir
Beşir
15 Şubat 18:00

TV ekranıma hala çözüm bulunamadı ne yetkili servis ne de beni arayan merkezden bu mu müşterilerinize verdiğiniz hizmet bu mu Arçelik TV aldığım için çok pişmanım ürün hizmet sıfır alacak kişilere katiyen bu marka TV yi tavsiye etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Müdahalesi Sonrası Bitmeyen Ekran Kararması Sorunu

profile
24 Kasım 2025 14:35
696
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Şubat 2024 12:20
1.556
"Arçelik müşterisini üzmez. Teşekkürler..."
1
Abdulmenap sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon Ekranı Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Abdulmenap
24 Kasım 2025 21:40
532
Arızalı Televizyon Ekranı Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arızalı Televizyon Ekranı Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
+4
arizali-televizyon-ekrani-ve-yetersiz-servis-hizmeti-nedeniyle-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Beklenmedik Ekran Kararması Sorunu

profile
Veysel
18 Ocak 2025 21:57
2.185
Arçelik Televizyonumda Beklenmedik Ekran Kararması Sorunu
Arçelik Televizyonumda Beklenmedik Ekran Kararması Sorunu
Arçelik Televizyonumda Beklenmedik Ekran Kararması Sorunu

Arçelik Televizyonda Kronik Ekran Sorunu Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti

profile
17 Temmuz 2025 23:52
782
Arçelik Televizyonda Kronik Ekran Sorunu Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri