to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Arçelik su sebilimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Büyükçekmece’deki teknik servise ürünü daha önce iki kez gönderdim, her seferinde “onarım yapıldı” denilerek tarafıma geri teslim edildi ancak su sebili aslında tamir edilmeden aynı arızayla geri geldi. Ücret alıp ürünü yapılmış gibi göndermelerine rağmen sorun hiç giderilmedi.
Şu anda su sebilim üçüncü kez serviste ve 10 gündür orada olmasına rağmen yine net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir cevap alıyorum, somut bir bilgi ya da sonuç paylaşılmıyor. Hem zaman kaybediyor hem de uzun süredir cihazımdan faydalanamıyorum.
Su sebilim bu kadar kez servise gitmesine rağmen hâlâ tamir edilemediyse, artık oyalamadan kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkililer, Yaklaşık 10 ay önce almış olduğum Arçelik marka su sebilim, aldığım günden itibaren 4 defa servise gitti. İlk gidişinde çeşmesinin akıtmasından dolayı çeşmesi değiştirildi. Ancak şikayetim daha sonra da devam ettiği için 3 defa daha aynı servis tarafından servis hizmeti aldım. Faka...
22 Nisan tarihinde Arçelik marka su sebilimle ilgili bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 24 Nisan’da yetkili servis cihazı teslim aldı ve sürecin tarafıma bildirileceği belirtildi. Ancak, birkaç gün sonra bilgi almak için aradığımda, cihazın değişim yapılacağı söylend...
28 Temmuz’da arızalı olan Arçelik 1151 GD model su sebilimi Büyükçekmece İstanbul’daki servise teslim ettim. Kayıt numaram 495964453. Yaklaşık 12 gündür ürünümün durumu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında...
Arçelik marka, alta takılan model sebilimi Diyarbakır’daki İpek İş Ticaret (Metro yanı) bayisinden satın aldım. 15 Ağustos’ta, garanti süresi dolmadan önce sebilimde su akıtma sorunu yaşadığım için teknik servisi aradım. Garanti sürem 28 Ağustos’ta bitecekti. Defalarca aramama rağmen servis ancak 16...
Yorumlar