Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Su Sebili Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Begüm
23 Ağustos 2024 13:29
681
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayet var olmasa sorunumu çözülmeyecekti teşekkürler”

Arçelik'ten su sebili aldım. İlk geldiğinde soğutmuyordu. Servisi aradık, geldi ve ölçüm yaptı. Soğutmadığını tespit ettiler ve değişim yapacaklarını söylediler. Değişim yapıldı ancak bu sefer gelen ürün çizik, yani defolu geldi. Tekrar servise gitmeden değişim istediğimi belirttim. Kullan dediler, değişim yapacağız dediler. Çiziklerin fotoğrafını çekip gittiler. Geri dönüş olmayınca servise uğradık. Sistemle ilgili yapamadıklarını söylediler. Değişim yaklaşık 2 hafta oldu ve hala sonuç yok. Bu ürünün değişimini istiyorum.

23 Ağustos 2024 15:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
Begüm
23 Ağustos 2024 15:47

Aradınız fakat başka aramadaydım size dönüş yapamadım

Begüm
10 Ekim 2024 17:11

Şikayet var olmasa sorunumu çözülmeyecekti teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammet
15 Eylül 2024 19:43
476
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
06 Ocak 19:01
2.107
"Gelen ürünlerin ikisinde de sıkıntı yaşandı fakat sonrasında para iadesi konusunda bir sıkıntı yaşamadım. Genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi (adını hatırlayamıyorum) haricinde de müşteri temsilcileri oldukça kibar davrandı. Para iadesi için teşekkür ederim"

Hatice
11 Eylül 2024 12:14
1.603

Halil
27 Haziran 2024 12:08
1.166

Fatih
06 Kasım 2023 14:04
1.557
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri