to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Setinde Ani Arıza Ve Garanti Talebi
Kasım 2024’te N11 üzerinden aldığım Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamazken, son 4 gündür paspas kısmı suya batırmama rağmen ıslanmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik.
Kullandığım süre boyunca dikkatli ve normal koşullarda kullandım, üründe darbe ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Sorunun kendi kendine ortaya çıkması nedeniyle üretimsel bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Ürünü hâlâ garanti süresi içinde kabul ederek, Parex Wondero temizlik setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
