to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Aboneliğinin İptalinde Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
Arçelik’in su arıtma aboneliğiyle ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aboneliğimin iptali için talepte bulunuyorum ancak süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Her aradığımda veya başvurduğumda yalnızca not alındığı ve ilgili birimin bana dönüş yapacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve sürekli oyalanıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Arçelik’ten su arıtma aboneliğimin vakit kaybedilmeden derhal iptal edilmesini ve iptalin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçtiler ilgili birime ileteceklerini söylediler fakat hala arayan olmadı. Kullanmadığım sistem için para ödemek zorunda kalıyorum
