to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Sıfır Derin Dondurucu Hasarlı Geldi Ve Çalışmıyor
Arçelik marka sıfır 3 çekmeceli derin dondurucu aldık. Etlerimizi koymak için aldığımız ürün kusurlu çıktı; çeşitli yerlerinde ezik, çizik ve darbeler mevcut. Hiç kullanmadan değişim talebinde bulunduk. Şu an içinde yenisi gelene kadar mevcut derin dondurucuya etlerinizi koyabilirsiniz dediler ve çalıştırdık. Lakin iki gündür derin dondurucu çalışmıyor; su sesi geliyor fakat soğutma yapmıyor. Arçelik bayram sürecinde bizi çok mağdur etti. Etlerimiz elimizde kaldı. Bu durumu defalarca servise arayarak anlattık ama henüz sonuç alamadık. Değişim için.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik yetkili servis ile iletişime geçildikten sonra Osmaniye Arçelik Servisi eleman gönderdi ama oda diğerleri gibi geldi baktı ve gitti bizde bulunan ürünün vuruk ve kırık çıkmasının dışında ayrıca bozuk olduğunu ve çalışmadığı söyledi ve değişim yapılması gerek dedi, bu süre 15 günü bulur dedi başka zaman olsa süre önemli değildi de lakin malumunuz Bayram sonrası en çok ihtiyaç duyduğumuz Şey derin dondurucu idi ve şu an çalışmıyor mağdur durumdayız, dolapta olması gereken çok şeyi farklı yerlerde farklı şekilde değerlendiriyoruz.
