to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Set Üstü Ocak Montajı İptal Edildi, Günlük Hayatımız Kesintiye Uğradı
Arçelik’ten aldığımız set üstü ocak için montaj randevumuz bugün 13.00–17.00 saatleri arasında olacak şekilde verilmişti. Ancak tarafımıza sonradan söylenen ve açıklanmayan bir nedenden dolayı montaj bugün yapılmadı ve en erken salı gününe randevu verilebileceği iletildi.
Keçiören/Ankara’daki adresimizde eski ocağımızı kullanabileceğimiz bir alan bulunmadığı için evde yemek yapamıyoruz ve mağdur durumdayız. Montajın söz verilen gün ve saat aralığında yapılmaması hem zaman kaybına hem de günlük hayatımızın ciddi şekilde aksamasına neden oldu.
Arçelik’ten, set üstü ocak montajımızın en geç 2 gün içinde, ek bir ücret talep edilmeden ve önceliklendirilerek yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
