Arçelik Servisinin Yanlış Ürün Teslimi Ve Geri Dönüşsüz İlgisizliği
Arçelik servisini arayarak bulaşık makinesi için özel temizleyici ürün talebinde bulunduk; ancak servis bize çamaşır makinesi temizleyici ürünü getirdi. Yanlış ürünün değiştirilmesi için tekrar servisi aramamıza rağmen 15.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünü geri almak için dahi bizimle iletişime geçmiyorlar.
Kırşehir Merkez’deki Arçelik servisi tarafından yapılan bu hata nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de talep ettiğimiz ürünü kullanamıyoruz. Yanlış verilen ürünün servis tarafından geri alınmasını ve yerine bulaşık makinesi için doğru temizleyici ürünün getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















