Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servisinin Yanlış Ürün Teslimi Ve Geri Dönüşsüz İlgisizliği

310

Arçelik servisini arayarak bulaşık makinesi için özel temizleyici ürün talebinde bulunduk; ancak servis bize çamaşır makinesi temizleyici ürünü getirdi. Yanlış ürünün değiştirilmesi için tekrar servisi aramamıza rağmen 15.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünü geri almak için dahi bizimle iletişime geçmiyorlar.

Kırşehir Merkez’deki Arçelik servisi tarafından yapılan bu hata nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de talep ettiğimiz ürünü kullanamıyoruz. Yanlış verilen ürünün servis tarafından geri alınmasını ve yerine bulaşık makinesi için doğru temizleyici ürünün getirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 11:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Tüketici Hakem Heyetini Yok Sayıyor

1.690

Arçelik pişmanlıktır. Geçen sene ocak ayında aldığımız bulaşık makinesi geçen seneden beri tam performans vermiyor. Bula...

1 Destek

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulumunda Sürekli Randevu İptalleri Ve Gecikmeler

324

03.03.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de Arçelik’ten tam ankastre bulaşık makinesi aldım. 05.03.2026 için servis kuruluma ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulumunda Sürekli Randevu İptalleri Ve Gecikmeler

Arçelik Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Tutum

643

Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 26 Aralık günü saat 13:15 civarında müşteri hizmetlerini ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Arçelik Makinem Sürekli Leke Bırakıyor!

Arçelik MakinemSürekli Leke Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Arızası Veriyor!

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Arızası Veriyor!

Profil fotoğrafı
İlkay
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik 9486 Bulaşık Makinesi Sorunu!

Arçelik 9486Bulaşık Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Müjgan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri