TikTok Canlı Yayında Hazneden Jeton Alınamıyor

Uzun süredir TikTok’ta canlı yayında hazneden jeton alıyordum ancak yaklaşık iki haftadır hazneden hiçbir şekilde jeton çıkmıyor. Uygulama ekranında sürekli “Hazine kutusu boş, tüm jetonlar toplandı” uyarısını görüyorum ve bu nedenle canlı yayınlarda jeton alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak TikTok destek birimiyle görüştüm, bana belleği temizlemem gerektiği söylendi. Verilen yönlendirmelere uyarak belleği ve önbelleği temizlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve hâlâ hazneden jeton alamıyorum.

TikTok’ta canlı yayın izlerken hazneden eskisi gibi jeton almak, bu özelliğin hesabımda tekrar düzgün şekilde çalışmasını ve yaşadığım sorunla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.