Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Servisinden Tekrarlanan Montaj Hataları Ve Güvenlik Riski!

Arçelik Servisinden Tekrarlanan Montaj Hataları Ve Güvenlik Riski!
Arçelik Servisinden Tekrarlanan Montaj Hataları Ve Güvenlik Riski!
4 Mart 13:30432
Dila'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk çözeceklerini sanmıyordum düğün sürecimde çok problem yaşadım diğer yorumları okuduğumda da aynı şekilde olumsuz yorum çoktu aspiratör düşmesi konusunda ancak gelen kişi aşırı bilgiliydi çok güzel bir şekilde çözüldü sorunum

Davlumbaz ade 606-2 b model 06.08.2024 tarihinde aldığımız davlumbazı monte etmek için bile 2 kez ekip gelmişti son taktığında yine sağlam bulmamamıza rağmen bir şey olmaz deyip işlem yapıp gittiler. Keza aynı sorunu 1- çamaşır makinesinde, 2- kurutma makinesinde 3- bulaşık makinesinde de yaşadık. Her birinin kurulumunda ayrı ayrı sıkıntı yaşamıştık. Gelen ekip aşırı yetersiz en son kavgayla sorunumu çözmek zorunda kalmıştım. Bu belirttiğim 3 makinede de birkaç defa gelmelerinde rağmen yarım yamalak çözmüşlerdi yine memnun kalmamıştık. Davlumbaz sağlam takmamalarını uyarmamıza rağmen bunu defalarca gelen son ekibe söylememize rağmen bir şey olmaz deyip takip gitmişlerdi.
 
Evde çok yemek yapan bir insan değilim yoğun çalıştığımız için dışarıda yiyoruz. Eşimle evde bulunduğumuz esnada birden davlumbaz tezgah’a düştü. Biz o esnada yemek yapıyor da olabilirdik, bizim üzerimize düşse bunun zararını kim karşılayacaktı? Hadi kafama gelseydi bir yerime zarar gelse bunun sorumlusu kim olacaktı! Sağlık durumum konusunda montajcının hatası yüzünden ben niye zarar göreyim. Allah korudu hala şoktayım bu nasıl iş ahlakı, bu nasıl montalama sistemi, işini düzgün yapan kimse kalmamış! Servisi aradım yapay zeka koymuşsunuz onunla aldım randevumu sinirden patlamak üzereyim servis evime gelmeden önce en erkenden tarafıma dönüş bekliyorum! Bu sefer düzgün ekip gönderin canımı yolda bulmadım düzgün taksınlar! Yeter bu nedir Arçelik'ten çektiğimiz çalışanlar düzgün işini yapsa bunlar yaşanmayacak canımla mı ödemeliyim sizin hatanızı! Sorunumu en acil değişimle ve sağlam montajla çözmenizi talep ediyorum aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım. Tüketici Hakları'na ve canıma kast etmekten mahkemeye başvuracağım tüm yasal haklarımı kullanacağım. Bu montajlamayı kabul etmiyorum!
Evime sürekli servis gelmesinden de bıktım artık düzgün işini bilen işe yeni girmemiş işinin ehli ekip istiyorum bu sefer!

17 Mart 13:26 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Dila
24 Mart 11:11

Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk çözeceklerini sanmıyordum düğün sürecimde çok problem yaşadım diğer yorumları okuduğumda da aynı şekilde olumsuz yorum çoktu aspiratör düşmesi konusunda ancak gelen kişi aşırı bilgiliydi çok güzel bir şekilde çözüldü sorunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Üst Model İçin Ek Ücret Talebi

18 Ağustos 2024 01:25680

Beyezavm.com'dan 10/08/2024 tarihinde satın aldığım Arçelik ADE 606-1 S Siyah Duvar Tipi Davlumbazı 2 gün sonra arayıp s...

1

Arçelik Davlumbaz Cam İçinde Lekeler Bulunuyor

31 Ekim 2023 16:232.967

Arçelik ade 606-2 g Fibona Serisi Ankastre Duvar Tipi Davlumbaz 13/04/2022 tarihinde Arçelik bayisinden aldım. 19/05/202...

Arçelik Davlumbaz Cam İçinde Lekeler Bulunuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Davlumbaz Arızası

Arçelik DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası

ArçelikDavlumbazda Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Nazir
Arçelik Bir Daha Hiçbir Parça Almayacağım!

Arçelik Bir DahaHiçbir Parça Almayacağım!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Arçelik Yeni Davlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Arçelik YeniDavlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Duvar Tipi Davlumbaz

Arçelik DuvarTipi Davlumbaz

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik Titreme Yapan Sorunlu Davlumbaz

Arçelik TitremeYapan Sorunlu Davlumbaz

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

ADE 606 2 Logo
Arçelik
ADE 606 2
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri