to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime Arçelik marka yeni bir çamaşır makinesi kurulumu için gelen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce Arçelik marka eski çamaşır makinemin üzerinde Vestel marka kurutma makinem bağlıydı ve bu şekilde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Eski makineyi söküp yenisini takmaya geldiler, ancak üzerindeki Vestel marka kurutma makinesini söküp antreninin orta yerine bıraktılar ve “Biz bunu bağlayamayız” diyerek gittiler.
Kurutma makinesi yıllardır Arçelik çamaşır makinemin üzerinde takılı ve sorunsuz çalışıyorken, yeni takılan Arçelik çamaşır makinesinin üzerine bağlanmaması için hiçbir makul gerekçe sunulmadı. Eskiyi söküp yeniyi takmadan gitmeleri nedeniyle şu anda kurutma makinem kullanılamaz halde ortada duruyor ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Arçelik’ten, kurutma makinemin yeni Arçelik çamaşır makinesinin üzerine tekrar bağlanmasını ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili olarak kurumsal bir özür bekliyorum.
06.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis ekibi, eski makinem bağlı olduğu yerde dururken kenara bile çekme zahmetine girmeden, yeni ürünlerin kurulumunu yapmadan makineleri ortada bırakıp evi bu ş...
27.11.2025 tarihinde Arçelik 9120tmx model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Makine ilk günden beri aşırı gürültülü çalıştığı için servis çağırdım, inceleme sonucunda makinenin bozuk olduğu bana açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ka...
Kasım 2025 tarihinde büyük bir güvenle Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ancak henüz birkaç aylık olan bu ürün, Şubat 2026 ayında arıza ...
Arçelik çamaşır makinem zemine tam oturtulmadığı için çalışırken sürekli sallanıyordu. Kurutmada yaşanan teknik bir problem nedeniyle 7-8 defa kurutma makinesi ve çamaşır makinesini çekip itmek zorunda kaldılar. Her itmede makineyi yeniden düzgün şekilde yerleştirmediler. Üç gün önce makinem çalışır...
Ürünümüz Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi gelip üst üste kuruldu ancak servis elemanının birinci hatası olarak, makineyi çalıştırmadan teslim edip gitmesi sonucu, çamaşır attıktan ve çalıştırdıktan sonra makinenin sıkma esnasında tamburundan aşırı ses geldiğini, sallandığını ve üstteki kurutma ma...
Yorumlar