to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Kireç Önleyici Filtre Sorunu
2023 Aralık ayında Pendik'te bir Arçelik bayiinden annem için aldığımız çamaşır makinesi servis tarafından bağlanırken kireç önleyici filtre tavsiye edildi. Biz de taktırdık, ayrıca yazlıktaki evimiz için de satın aldık. Didim Akbük'deki evimize bağlatırken usta tarafından dişli hatası olduğu söylendi ve filtreyi takamadık.
İstanbul'a döndüğümüzde Pendik Arçelik servisine durumu bildirdik, ancak pek ilgilenmediler. Değişim yapmadılar. Elimizde faturası yok fakat servis yetkilileri fiş kestiği için kayıtlarında olduğunu düşünüyorum. 500 ₺ vererek aldığımız ancak hatalı çıkan bu filtre elimizde kaldı.
Yetkililerin sorunumuzu halletmesini bekliyoruz.
Nurgül E******
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
