to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi İle Yaşadığım Kazan Değişim Sorunu
Ürünü 7 ya da 8 ay önce Malatya Arçelik servisinden aldım. Aldığım günden beri bu şekilde çalışıyor. Ben normal sandım ama kazanının değişmesi lazım dediler. Servis ilk geldiğinde hiçbir şey yok dediler. Tekrar servisle görüştükten sonra gelip tekrar baktılar ve kazanının değişmesi lazım dediler. Ben de dedim ki kazanı değiştirmeyin, yenisiyle değiştirin. Değişim talep ettim fakat reddettiler. Değişimi tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine ekip gönderdiler. Kazanın değişmesi lazım dediler. Ben makinemin yenisi ile değişimini istiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sonuç ne oldu aynı sorunum var Ses normal ama içiniz rahat olsun değişelim kazanı amortisörü diyorlar istemiyorum sökülmesini direkt değişim istiyorum diyorum binbir bahane serviste