Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Belma sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Servis Ücreti Boşuna Alındı, Geri Ödeme Talebi

Arçelik Servis Ücreti Boşuna Alındı, Geri Ödeme Talebi
profile
12 Ocak 17:48
280
Belma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hemen dönüp, teknik servise konuyu iletip, ücret iadesini gerçekleştirdi”

Annemin 25 yıllık Arçelik no frost buzdolabının lastikleri gevşediği ve dolap tam kapanmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Servis yönlendireceklerini söylediler. 7 Ocak 'da servis geldiğinde ise dolabın eski olduğunu bunların kapak ve lastiklerinin değişemeyeceğini söyleyip elinde çanta bile olmadan (ki servis için gelenlerde bir alet çantası olur. Mevzu bilindiğinden çanta bile almamışlar. 800 TL servis ücretini de boşuna alıp gittiler. O zaman başta ilk aradığımda dolabınızı yenileyin denseydi hiç servis yönlendirmeselerdi. İvedilikle servis ücretinin iadesini talep etmekteyim.
Arçelik yine hüsrana uğrattı

Belma
Belma
12 Ocak 16:57

Fatura da ektedir

13 Ocak 14:57 (Şikayetten 21 saat sonra)
Belma
Belma
14 Ocak 10:41

Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hemen dönüp, teknik servise konuyu iletip, ücret iadesini gerçekleştirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
02 Eylül 2023 10:59
3.546
4
Erdal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2023 16:27
274
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 16:08
377
Arçelik Buzdolabı Ve Para İadesi Yapılmıyor
arcelik-buzdolabi-ve-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
31 Temmuz 2023 15:07
3.100

profile
17 Mart 2023 09:40
485
Arçelik Servis Çağırdım Dolabımı Kırıp Gitti!
Arçelik Servis Çağırdım Dolabımı Kırıp Gitti!
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri