to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüketici Hakem Heyeti'ne verdiğim Arçelik bulaşık makinemizin servis raporlarını bilirkişi talebine istinaden Arçelik müşteri hizmetlerinden 25.07.2024 tarihinde talep etmeme rağmen mail adresime yollanmamış ve sürekli talep açmama rağmen talebim yerine getirilmemektedir. Sürekli olarak tarafınız aranacaktır sözlerini tekrarlıyorlar. Kurumsal firma zaten yaptığı her işlemin evrakını ya elden bırakır ya da telefona link atar. Nasıl firma anlamadım.
Almış olduğumuz Arçelik bulaşık makinesi bulaşıkları çiziyor ve tam temizlemiyor. Yaptığımız başvurulara rağmen sorun halen devam ediyor ve dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerindeki değişim taleplerimize rağmen hala genel müdürlükten geri dönüş alamıyoruz. Makine bardakları çizik içinde berbat yık...
Hakem heyetinin değişim talebine rağmen makine 18.09.2023'de evden teslim alındı. Her gün aramama rağmen makineniz incelemede yanıtını alıyorum. Bilir kişi eve gelip makinenin problemli olduğunu karar verdiği için Hakem Heyeti değişimini talep etmiş bulunmakta, anlamadığım konu Arçelik değişim ürün...
02/07/2024 tarihinde arıza yapan bulaşık makinem için Arçelik müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Çalışan biriyim ve geç kalmamak için işten izin alıp eve gittim, akşamda programım olduğu halde iptal edip servis bekledim. 02/07/2024 17:00-19:00 arası gelecek olan servis gelmedi, üstelik konuy...
Arçelik marka bulaşık makinem su çekmiyordu ve 9 Kasım 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Konun çözülebilmesi için talimatların bulunduğu bir web sayfasının linkini SMS yolu ile bana ulaştırdılar ve burada bulunan işlemleri yapmama rağmen sorunum çözülmez ise aynı linkin devamında teknik de...
Herkese merhaba, Arçelik'ten bir bulaşık makinesi almıştım. Bu yaşadığım sorunu 19 Aralık 2023 Sikayetvar.com sitesinden yaşadığım olaylarla beraber şikayetimi anlatmıştım. Yaşadığım olaylar sonrasında Arçelik'in müşteri memnuniyetsizliği ve müşteriye olan saygısızlığı sonrası Tüketici Hakem Hey...
Yorumlar