Arçelik Sıfır Buzdolabı Arıza Yaptı, Servisi Gelmiyor.


Arçelik tarafından 21 Ağustos 2023 günü buzdolabı arızam için servis geldi. Değişmesi gereken bir parça olduğu, oluşturulacak randevudan 2 gün önce buzdolabımın fişini çekmem gerektiği söylendi. Bugün yani 26 Ağustos 2023 saat 17-19 arasına randevu oluşturuldu ve ben iki gün önce buzdolabımın fişini çektim. Şu an itibariyle saat 20 ne gelen var ne giden. Müşteri temsilcisini aradım geldik ama bulamadık diye not düşmüşler. Bütün gün bırakın dışarı çıkmayı evin eşiğinden dışarı adımımı atmadım. Ne arandım ne de zilime basıldı. Yetkili arkadaş geldiğini iddia ediyorsa oturduğum sitenin güvenlik kameralarını birlikte incelemeye davet ediyorum. Yazıklar olsun ya yaz günü iki gündür buzdolabının fişi çekik halde sizi bekliyorum.


11.10.2023'de arızalanan Arçelik marka buzdolabım için servisi aradım. 13.10.2023'te geldiler. Arıza tespiti yapıp parça değiştireceklerini söylediler. Önce parça var dediler, aynı dakikalar içerisinde parçanın bulunmadığını söylediler. 16-17.10.2023'de değiştireceklerini söylediler. 17'sinde arayıp...




Arçelik buzdolabı yetkili servis hakkında. Buzdolabının üst kısmı soğutmadığından 03.08.2024 tarihinde randevu için müşteri hizmetlerini aradım ve 11.08.2024 cumartesi günü saat 11 ile 13 arası randevu oluşturdum. 11 Ağustos tarihinde saat 10'da randevuyu iptal edip 13 Ağustos salı günü 16:00-18:00 ...

2022 aralık ayında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Dolap 2023 temmuz ayında bozuldu. Dolabı yetkili servise tamire verdim. Dolap tamir edildikten sonra bana bir sonraki gün 9-11 arası geleceklerini söylediler. Yetkili servis bana saat 14.30da telefon açıp gelip beni bulamadıklarını dolabı bir sonraki g...
Yorumlar