Suit Güzellik Karaman Şubesinde Cilt Bakımı Hizmetinin Sürekli Ertelenmesi Ve Kalitesizliği

Suit Güzellik Karaman şubesinde cilt bakımı için toplamda üç paket aldım ancak yaklaşık üç aydır bu paketlerin hiçbirinden düzgün bir şekilde hizmet alamadım. Seanslarım sürekli ertelendi, randevular düzensiz verildi ve planlı bir şekilde ilerlemedi. Aldığım hizmetin içerik ve kalitesi de anlatıldığı gibi olmadığı için hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum.

Bu süreçte şu ana kadar yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, toplam paket bedeli ise 35.000 TL civarında. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin son derece yetersiz olması ve randevuların sürekli ertelenmesi nedeniyle firmadan memnun değilim ve bu memnuniyetsizliğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, şu ana kadar yapılmış işlemlerin bedeli düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yaşanan bu düzensizlik ve hizmet kalitesi sorununa çözüm üretilmesini, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için de tekrar etmemesini istiyorum.