to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Siirt Merkez yetkili servisinden son 2 yıl içerisinde buzdolabı (2 kez), bulaşık makinesi (3 kez), televizyon (3 kez) ve çamaşır makinesi (2 kez) için toplamda birçok kez servis hizmeti aldım. Ancak her defasında servis fişlerini talep etmeme rağmen, “sistemde görünmüyor” denilerek tarafıma hiçbir şekilde servis fişi verilmedi. Aynı durumu Arçelik müşteri hizmetlerine de ilettim fakat oradan da herhangi bir belge temin edemedim.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmem ve yasal haklarımı kullanabilmem için geçmişe dönük tüm servis işlemlerine ait fişlerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Arçelik’ten almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon ürünlerinin teslimatını aldım. Ancak, bulaşık makinesi dışında diğer tüm ürünler sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı. Bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, 3 kez değişim yapılmasına rağmen hala çözülememişt...
Geçen sene Arçelik'ten çamaşır makinesi, çaycı ve bulaşık makinesi aldım. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirdim; bulaşık makinemin kötü koktuğunu, su aktığını, çamaşır makinemin ise yırtıp tüylenme yaptığını söyledim. Çaycımı ise sadece dört defa kullandım ve bozuk, asla çalışm...
5 Ağustos Pazartesi günü, daha önce de birçok kez sorun yaşadığım ve tamir edilen bulaşık makinem Arçelik servisi tarafından atölyeye alındı. Çarşamba gününe kadar hiçbir bilgi alamadım. Cuma günü oldu ve 5 gün geçmişti. Defalarca aramama rağmen yine bir bilgi alamadım. Cumartesi sabahı aradım, yine...
Arçelik konusunda yaşadığımız talihsiz durumu paylaşmak istiyorum. Evin tüm beyaz eşyalarını güvenle tercih ettiğimiz Arçelik'ten aldık. Ancak bulaşık makinesi, kırık vaziyette geldi ya da servis sırasında kırıldı; emin olamıyorum. Sorunu fark ettiğimiz anda hemen başvuruda bulunduk. Servis bugün ar...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 329 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.831 
Buzdolabı 10.457 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.351 
Çay Makinesi 1.577 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 643 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 481 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.480 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 98 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 258 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.577 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.056 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar