to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik SD 9361 Dikey Süpürgede Kronik Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
Arçelik’ten aldığım SD 9361 model dikey süpürge kısa sürede arızalandı. Süpürge başlığı temassızlık yapıyor ve cihaz işlevsiz hale geliyor. Aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm, yani bu ürün kronik bir sorun içeriyor.
Buna rağmen yetkili servis garanti kapsamında onarım yapmayıp benden ücret talep ediyor. Arçelik gibi büyük bir markanın bu şekilde tüketiciyi mağdur etmesi kabul edilemez. Ürün kusurluysa ücret alınmadan tamiri veya değişimi sağlanmalıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
