İade Talebim Görmezden Gelindi Ve WhatsApp’ta Engellendim
Fest Danışmanlık isimli firmadan Instagram üzerinden araç içi kamera satın aldım. Ürünü cuma günü sipariş ettim, cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve kendilerine WhatsApp üzerinden mesaj attım. Bana pazartesi yazmamı, iade oluşturacaklarını söylediler.
Pazartesi günü tekrar yazdığımda ise engellendiğimi düşünüyorum, mesajlarım gitmiyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde 4610000137 numaralı sipariş bilgim bulunuyor ve buna rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor.
Ürünün iade alınmasını ve ödemeyi kredi kartımla yaptığım için ücretimin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Fest Danışmanlık ve Depolama'ya Instagram üzerinden araç içi kamera sipariş ettim, ürünü beğenmediğim için iade talep ettim. WhatsApp'tan iade oluşturulacağı söylendi, ancak mesajlarım engellendi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Ödeme yaptığım kredi kartıma geri iade talep ediyorum.















