to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yaklaşık 4–5 ay önce Imperium 2.1 model robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım ancak buna rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Robot süpürge kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor.
Bu nedenle ürün tam 4 kez aynı problemden dolayı servise gitti. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Değişim talep ettiğimde ise servisten yalnızca şarja koymayı unuttuğum, şarj edilip ertesi gün teslim edileceği şeklinde bir geri dönüş aldım. Sürekli aynı arızayı yaşadığım ve ürünü neredeyse kullanamadığım için artık bu süpürgeyi kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Arçelik’ten, sürekli arıza yapan bu robot süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik Imperium Robo 2.1 robot süpürgeyi aldığımız günden beri cihaz sürekli sensör hatası veriyor. Ürünü yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldık ancak ilk günden beri sorunsuz kullanamadık. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise gönderdik. Servis sensör değişimi yapıp ürünü geri yolladı, ancak ciha...
Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım. Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar ...
Yaklaşık 2 yıl önce, 2023’ün son aylarına doğru Arçelik Imperium Robo RS 3221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez aynı arızadan dolayı yetkili Arçelik servisine gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi,...
Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla...
Arçelik Imperium 3221 robot süpürgem Eylül ayında arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Kartının ve pilinin değiştiği bilgisi verilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün, servisten döndükten yaklaşık bir ay sonra, Kasım ayında tekrar arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Te...
Yorumlar