to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2021'te arcelik.com.tr üzerinden rhb 6050 resital el blender satın aldım. Ürünün blenderın bıçak kısmı yerinden çıkması sebebiyle 02.01.2023 tarihinde randevu oluşturarak ürünü servise verildi. Gerekli onarım işlemleri yapılarak ürün tarafıma teslim edildi. Fakat 12.05.2023 tarihinde aynı arıza tekrarlanarak yeni bir servis randevusu oluşturduğumda, servis tarafından ürünün garanti süresinin nisan 2023 tarihinde dolduğu ve 700 TL tutarında bir ücret ödemem doğrultusunda ürünü tamir edebileceklerini söylediler.
Arçelik tarafından onarılan bir ürünün aynı arızayı vermesi sadece 4 ay sürdü. Servis değiştirdiği parçanın garantisini dahi veremiyor. Evimde bir çok Arçelik ve Arçelik gurubu ürün kullanıyorum ve herkese tavsiye ediyordum fakat sık kullanılmayan bir ürünün bu şekilde aynı sorunu bu kadar kısa sürede yaratması markaya olan güveni mi açıkçası sarstı. Mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. arcelik.com.tr sipariş no: 62029194
Arçelik RHB 6050 S Rendeli Hand Blender (Siyah 1500W) Model: 8319031100, Seri: 2110148901 olan ürünümüzün garanti başlangıç ve bitiş tarihleri 27.03.2021 – 27.03.2023 olarak belirlenmiştir. Cihaz, alındığı günden itibaren sadece evde, seyrek ve özenli bir şekilde kullanılmış olmasına rağmen 2,5 yıl ...
Arçelik'ten severek ve beğenerek yaklaşık 3 yıl önce aldığımız el blender'ı garanti süresi içerisinde arızalandı, dişlisi ve bıçak tutucusu sorun çıkardı, servis garanti dahilinde bu ürünü yenisi ile değiştirdi. Teşekkür ediyoruz. Geçenlerde aynı arızayı yine yaptı fakat bu sefer garanti dışı olduğ...
21.03.2024 tarihinde mercimek çorbası çekerken Arçelik marka el blenderının içindeki bıçaklı demiri birden çorbanın içine düştü, buna istinaden arçelik.com dan servis çağırmak için gerekli adımları doldurdum, daha önce de arıza verdiği için ürün zaten kayıtlı idi ve garanti bitiş TARİHİ'nin karşısın...
Arçelik rhb 6050 k model rendeli el blenderi 20 Aralık 2021de satın aldım, El blender'ını garanti süresi boyunca 2 kez değiştirdim. Çünkü içindeki bıçaklı kısım gövdeden ayrılıyordu. Geçenlerde yine bozuldu ve garanti süresi dolduğu için el blenderinin bıçaklı kısmı için benden 500 TL istediler. 2 s...
Yorumlar