to read complaints and reviews, or file yours.DHL Pursaklar Şubesinde Kargo Teslimatı Yapılmadı
DHL Pursaklar şubeniz üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi durumu 3 gündür sürekli “gönderi dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kargonun içinde hediye bulunuyor ve zamanında ulaşması benim için önemliydi. Sipariş numaram #11203636438’dir. Adresimde bir sorun olmadığı halde ne arama yapıldı ne de teslimat denemesi oldu.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Emirhan G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Pursaklar Şubesinde Kargo Teslimatı Yapılmadı konulu ve 35943712 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
