to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım. Yaklaşık bir aydır kullandığım set üstü ocağımdaki bek ve bek kapağına çay suyu taşmasıyla aşağıda görünen hatayı verdi. Yıllardan beri Arçelik ürünlerini kullanıyoruz. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştık. Yetkililerden konuyla ilgili değişim veya sorunun düzeltilmesini istiyoruz.
Arçelik’ten set üstü ocak, fırın ve davlumbaz aldım. 1 yılı daha yeni doldu ve ocak çerçevesinde renk değişimi oldu. Servis 'kullanıcı hatası' dedi. Kullanıcı hatası ise neden her yerinde yok da bazı yerlerinde var diye sormak isterim. Üründe aşındırıcı temizleme malzemeleri kullanılmasın, uyarısı v...
Arçelik'ten çizilmez dökülmez garantili döküm ankastre set üstü ocak aldım. Üstelik maliyeti bu sebeple diğer ocaklara göre daha pahalıydı. Ben maliyeti yüksek olan ürünü dökülmez çizilmez olduğu için tercih ettim. Fakat ocak geldiğinde çay demledim. Sabah bir kalktım, tekrar çay demlemek için çayda...
Arçelik set üstü ocak alalı daha 2 ay olmasına rağmen set üstünde boya kalkması olmuştur. İlgili markanın servisi geldiğinde fotoğraflarını çekip bölgeye göndereceğiz dediler. Biraz önce servisten aradılar ilgili firmandan gelen cevap kullanıcı hatası olduğu için para ile değiştirebiliriz cevabını a...
Arçelik marka set üstü ocak camında solma ve paslanma sorunu için servisinize başvurdum. 478808013 numaralı talep oluşturuldu. İlgili teknisyen arkadaş geldi ve ürünü inceledi, fotoğraf çekti. Daha sonra servisten gelen mesajda garanti kapsamında olmadığı ve cam değişimi için ücret istendiğini belir...
Yorumlar