to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ocak: Sürekli Arıza, Cam Patlaması Ve Güvenlik Riski!
2018 yılında aldığım Arçelik ocakla başımdan geçmeyen kalmadı!
Öncelikle ocağın büyük gözü aylardır yanmıyor, daha önce ana kart değişimi yapıldı ama yine benzer sorunlar yaşıyorum. Sürekli arıza çıkıyor. Bu ocaktan. Şimdi de üstüne üstlük sadece tencere kapağı düştü (ki bu mutfakta olabilecek en normal şey) ve cam yüzey paramparça oldu! Kırılan camlardan kalan yerlerde yanlışlıkla parmağımı kestim bu nasıl kalite? Normal kullanımda tencere kapağı düşmesi kadar sıradan bir olay için cam bu kadar hassas olur mu? 6 yıldır aldık ama hiç rahat kullanamadık. Sürekli bir arıza, bir sorun. Ana kart değişimi, göz yanmıyor, şimdi de cam patlaması ve yaralanma… Evin her eşyası yıllardır Arçelik, hep bu markayı tercih ettik. Ama bu kalite düşüşü gerçekten üzücü! Bu kadar güvendiğimiz markadan böyle kalitesiz ürün beklemiyorduk. Arçelik’in bu sürekli arızalı ve şimdi de güvenlik riski oluşturan ürünü için destek talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
